現代信息技術的發展打破了教育的時空界限，為學校與學習者都提供了前所未有的新時空。然而，行業的迅速發展同時伴隨著行業的魚龍混雜。去年以來，教育部等部門加大了對在線教育市場的整頓力度，以提升在線教育行業的整體服務能力和水平。
為踐行“科技促進教育普惠”的初心，在線教育品牌“作業幫”以此為契機，不斷提升技術能力、豐富產品形式，并將目標對準三線及以下城市，受到眾多家長與學生的認可。日前，由第三方機構易觀發布的最新移動APP榜單上，“作業幫”成為排行榜前50中唯一的在線教育類APP。
月活行業第一全網前50
在線教育品牌跨入“國民級”門檻
APP月活排名是用戶對不同應用使用頻次和認可程度的直接體現。在各家第三方機構定期發布的APP月活排行榜上，長期占據前五十的主要是微信、淘寶、百度、愛奇藝等這些外界耳熟能詳的常用APP。
近年來，在線教育的價值正受到越來越多人的關注和認可。日前由第三方機構易觀發布的“2019最新移動APP TOP 1000”榜單上，一款名為“作業幫”的在線教育類APP以月活7782萬，排名第46位，成為排行榜前五十中唯一的在線教育類APP。
對于“在線教育類APP躋身月活排行前五十”，外界普遍認，“月活前五十”意味著APP在全社會有著極高的關注度和用戶使用頻率，可謂是衡量一款APP是否達到“國民級”的門檻。
在線教育促進了教育普惠的發展，并縮小了教育領域的城鄉數字鴻溝。有數據顯示，我國90%以上的重點學校位于城市，但同期農村中小學學生高達1.6億人，占學生總人數的70%左右。此次作業幫APP在用戶中實現較高的認可度和需求，說明在線教育滿足了社會對優質教育資源的需求。
中國社科院發布的《中國教育新業態發展報告（2017）》和《中國民辦教育發展報告（2017）》均指出，通過各類信息技術和互聯網，在線教育正在將原本只有一二線發達城市才能享受到的師資、課程等優質資源，以極低的成本高效地輸送到了教育資源欠發達地區，甚至是邊遠地區，極大地滿足了廣大學生和家長的現實需求。
作業幫提供的數據顯示出，目前作業幫的學生用戶中，來自三線及以下城市的超過70%：在近三年月活用戶增長率TOP10排名中，西部地區省份占比70%，且用戶增長均超過140%。在國家深度扶貧的“三區三州”地區，近三年月活增長速度超過120%。其中，玉樹藏族自治州、黃南藏族自治州等重點地區增長率都在200%以上。人均使用時長排名前20中，多為青海、西藏、新疆等少數民族地區，其中包括西藏那曲地區、海南保亭黎族苗族自治縣等9個邊遠少數民族地區。
“我們的一堂優質的在線課程可以同時幫助上千名學生補充學習。不僅如此，我們的問答、舉一反三、知識點講解等功能，還可以幫助這些三線以下城市學生在缺少老師及家長的指導下進行日常學習?！弊鳂I幫聯合創始人李博洋說。
精準指導、教學減負
“AI老師”助推教育現代化
隨著5G、人工智能、虛擬現實、增強現實等技術的成熟和應用，在線教育的形態和服務形式也在不斷升級，應用人工智能等前沿技術正成為在線教育發展的大勢所趨，并將促進我國教育現代化的發展。
智能化的在線教育為教育帶來的最大改變就是“因材施教”。21世紀教育研究院副院長熊丙奇認為，在線教育能更好地因材施教，借助大數據和人工智能等技術，能充分挖掘在線教育的優勢，改變學生的學習方式。
“我們的“AI老師”是通過人工智能大數據收集和分析學生的學習行為，勾勒出每個學生的用戶畫像，精準掌握學生的學習能力、學習習慣和學習節奏，然后動態地調整教學內容、方式，使每個孩子都能得到最適合自己的教育服務?！崩畈┭蠼榻B說，“人工智能在在線教育的一些應用還可以長期指導和陪伴學生的學習，逐步幫助學生養成良好的學習習慣，提高學習效率，激發學習興趣?！?/p>
目前，包括作業幫在內不少公司都在推進人工智能在在線教育領域的應用。李博洋舉例介紹，我們推出的“AI老師”還可以在為學生推薦課程時，通過掌握的學生的中長期學習情況，將學習能力和學習習慣相近的學生分配在一起。這樣做不但可以增加課程的針對性，也可以激發學生間的相互討論，對最終的學習習慣養成和學習效果提升非常有效。
除了指導和幫助學生學習，在線教育還能為老師和學校提供教學便利和改進，幫助老師和學校減壓減負?！拔覀兘柚斯ぶ悄?、大數據等技術，可以高效地完成諸如批改作業、學生學情收集等日常教學工作，將廣大老師從繁瑣的重復勞動中解放出來，幫助他們將更多精力用于改進教學方式、提升教學效果，這對推進教育現代化整體發展大有裨益?！崩畈┭笳f。
北京師范大學(分數線,專業設置)教育學部副部長、教授余勝泉認為，隨著人工智能等技術成為未來在線教育的“標配”，將為學校帶來“感知適應”“虛實融合”“遠程協同”“智能管控”等多方面的改變。屆時，學校和教育機構將不再是封閉的社會單元，而是通過網絡匯聚作用，形成集體智慧聚變的節點，不再是靜態知識的倉儲，而是開放的、流動的、社會性的智慧認知網絡與個性化的發展空間。
教育界還普遍認為，未來在線教育將和學校教育緊密融合，成為學校教育的有益補充，最終促進教育創新，促進教育更加貼近時代發展。教育部刊登的評論文章就指出，“互聯網+教育”的發展將為國內教育資源分配不均、城鄉教育資源外教師資不足、地域移動不便作出積極改善。以互聯網、大數據、人工智能為代表的現代信息技術將引領教育理念和教育模式創新，發揮在教育改革和發展中的支撐與引領作用，全面提升教學質量和人才培養體系。
嚴格監管促進整個在線教育健康發展
保護青少年信息安全守土有責
部分媒體調查顯示，目前在線教育從業企業良莠不齊，教師資質、課程質量、合規運營等問題一直困擾著用戶。
有調查顯示，34.9%的用戶表示教師的資質真假難辨，31.9%的用戶認為師資宣傳與實際不符，而產品廣告營銷過度、學習解答問題不精準不全面的問題也比較突出。此外，還有部分不良企業存在違規教學、過度營銷、誘導消費等違規行為。不但對其他優質企業的正常經營造成了影響，還極大地擾亂了整個在線教育行業的發展秩序，治理在線教育亂象正成為主管部門的監管重點。
“嚴格監管對整個在線教育發展的促進毋庸置疑?！弊鳂I幫副總裁蘇靜表示，在線教育盡管具有很強的“互聯網產業”屬性，但本質仍是“教育”。因此，在線教育企業必須遵循教育規律，遵守教育法規，承擔教育義務，履行教育責任。
蘇靜表示，海量用戶的選擇和信任，意味著需要肩負更大的責任。在提高學生的數字化素養的同時，必須幫助孩子們養成更明智、更安全的網絡使用習慣，作業幫開發了“寸功”平臺，旨在引導青少年合理使用網絡。
蘇靜介紹，“寸功平臺”依托作業幫的大數據科技，通過“AI賦能信息審核”“全量數據監測和預警”“數據分析適當干預”“綜合防護”這四大功能，全面防護青少年信息安全，在不良信息的源頭建立起網絡“防火墻”的同時，構建完整的網絡信息安全體系，幫孩子抵御不良信息，免受其侵擾和影響。
相關部門的嚴格監管將會促使在線教育企業為未來經營中“從長計議”，在師資、課程、產品、服務等基礎層面構建競爭優勢；更加規范和透明的市場，會讓在線教育得到更多用戶的信賴，在線教育需求有望進一步得到釋放，整個行業也會因此迎來新一輪黃金發展期。
蘇靜還代表作業幫呼吁，在線教育企業應從服務用戶出發，主動配合監管，合法合規經營，通過建設團隊、打磨產品、提升服務來“修煉內功”，努力為用戶提供量身定制的教育服務，讓優質教育觸手可及。
