朱強
中國圖書館學會副理事長
高校圖書館分會主任
教育部高校圖工委主任
在我國高等教育進入內涵式發展時期的同時，高校圖書館的發展也進入“新時代”。新時代高校圖書館的資源與服務需要從4個方面入手：
全面支持所在高校學科建設、人才培養、科學研究、文化傳承創新的需要；
提供精準化、特色化、個性化、關聯化的數字內容；
加強本地原生數字資源的采集、整理、長期保存；
實現“資源即服務”，突破前后臺界限。
我今天的報告題目是《基于用戶生成內容的資源與服務》，什么是用戶生成內容？傳統圖書館建設和維護館藏并向其所在社區提供資源獲取，使任何人都有機會成為未來的作者、創作者和發明者。這是一種間接的幫助。然而，圖書館日益領悟到，他們在幫助社區公民形成自己的內容和服務方面可以扮演重要角色，從而使用戶直接成為內容創建者和服務者?；ヂ摼W提供了這樣的可能。
用戶生成內容作為資源，帶來一系列與圖書館活動相關的問題。從業務角度，有圖書館如何把握互聯網帶來的機會，利用好用戶創建的內容？從政治角度，則有需要制定什么樣的規則或原則從而有利于用戶更有效地生成內容？
可以預見，未來用戶生成的內容將會不斷增加，無論這些內容涉及或不涉及學術，大量持續地采集這些內容并加以整理，顯然有助于教學與科研。用戶生成的內容有許多并未發布出來，圖書館可以提供平臺或技術來幫助其發布。圖書館人需要關注這些內容，發展基于用戶生成內容的資源與服務，這有可能成為圖書館新的業務增長點。
為此，我們需要優化充實資源結構和調整資源建設方針/政策。其中在調整資源建設方針/政策方面，要從紙本時代基于“擁有”、館員為主的館藏建設方針調整為數字時代基于“獲取”、用戶為主的資源發展政策，并要優化本地資源組織、管理以及加強圖書館之間的合作。
本文根據“2018中國高校圖書館發展論壇”嘉賓發言速記整理，有刪減
