深夜，整個城市都逐漸進入睡眠，海淀區的一座大樓里仍亮著一盞盞燈光。在某英語機構任職的張嵐，依然在批改作業。她的學生們目前就讀高二，需要為兩年后的高考做準備。
和張嵐一樣，現在教輔市場“保姆化”的教師們不在少數。除了上課，批改作業、答疑、甚至分析學員校內學習情況都成為輔導教師們的必修課。
過去，輔導班布置的作業通常不用批改，即使需要批改也由機構雇傭的“班主任”完成，教師們完成講課即可?，F在，更多的工作需要教師們親力親為。
對于教輔老師的變化，至少家長們是滿意的，“孩子高中了，時間緊耽誤不起，務必要最負責的老師。”一位給孩子報了一對一輔導的家長如是說。
這位家長所請的教師輔導費用為一小時300元，價格在目前的輔導市場屬于中高檔。
家長們越來越不吝嗇費用，教師們也逐漸變身學習上的全能保姆，英語教輔市場正在變化。
今年28歲的張嵐本科畢業，通過性格測試及第三方背景調查后，她才獲得目前的工作。雖然深受家長和學生歡迎，但她坦言自己并不是“名師”，“現在不講究這個，你在學生身上花的時間越多，家長越歡迎。”
曾經，名師一度是英語輔導機構成敗的關鍵。
何為名師？廣州新東方國外考試部項目經理譚峰向筆者表示，名師有兩種解釋。一是指上課時滔滔不絕、口若懸河且深受歡迎的教師；第二類是幫助學員取得好成績的教師。傳統上，大家傾向于第一類名師。
不過，名師效應發揮到極致的時代已經一去不復返。在原新東方VIP學習部總監、新東方實用英語學院院長齊文昱看來，新東方的輝煌某種程度上歸因于旗下一大批頂尖教師。當年，很多學生為了聽一次名師主講的出國培訓課程，需要忍受嚴寒酷暑，“在北四環一眼望不到盡頭的長隊中排上好幾個小時。”這種現象在當今看來難以想象，也難以復制。
現在，和張嵐一樣的老師越來越多了，光環不再是關鍵。家長和學員期待更多的，是教學質量以及對于學生課前課后學習效果的追蹤。而這一點，傳統意義上的“名師”往往無法做到。
根據中國教育學會2016年12月發布的《中國輔導教育行業及輔導機構教師現狀調查報告》，家長對校外教育質量期待更高，付費讓家長期待輔導效果。
《報告》同樣顯示，目前影響輔導機構教師收入的因素中，教學口碑占到了55.7%。相反，過去影響力頗大的機構品牌形象和課程推廣已經成為次要因素。
與此同時，家長對于課外輔導支付意愿正在迅速增加，也加速了名師效應的弱化?！秷蟾妗分?，31.6%的家長表示“給孩子報輔導班不管多少錢都愿意。”強烈支付意愿意味著，家長們需要具有針對性的課程，要求教師對孩子更加關注和細心。
在英語教輔、尤其是留學語言培訓市場，針對未成年人課程的價格一向高居不下，小班教學在如今更是常態。據譚峰介紹，如今在美國完成本科學習所需花費在一百到兩百萬之間，能支付起留學費用的家庭在教輔課程上也不會吝嗇。因此，未成年教育領域，家長往往選擇小班教學甚至一對一輔導。
這與名師的養成條件相背離。譚峰表示，“名師，必然需要大的影響力，因此往往都是大班教課。”
英孚青少兒英語中國區總裁白皎宇向筆者表達了類似的觀點。名師不再是教育機構考慮的首要因素，機構看重教師們的溝通水平、針對學生特性調整課程的能力。
雖然逐漸被淡化，但籠罩在英語教輔機構上空的“名師效應”并沒有完全消失。在成人課程領域，名師依然很受歡迎。
這一現象并非沒有邏輯?？诓藕?、氣場足、甚至網絡KOL的身份，名師的種種特質對于接觸網絡時間多、不追求針對性輔導的大學生和研究生而言，依然具有吸引力。譚峰表示，在四六級輔導課程中，名師效應依然存在。“比如艾力老師，他很受歡迎。”
除去新東方名師的身份，艾力還是網紅。他曾經參加過熱門網絡綜藝《奇葩說》第一季到第四季，節目元老的身份讓他一直保持著曝光度。
在名師效應之外，成人們選擇大班課還有另一層原因——價格優勢。和低齡學員不同，成人學員通常自付學費，而線上課程售價較低。
滿足名師講解和低價優勢的線上課程，正在對線下課程產生沖擊。甚至，線上課程還可以讓學員自主安排學習時間和進度，這對于自制力強、且自行付費的學生而言，節約了時間和金錢成本。
過去，這類課程對于低齡學員并不具備吸引力。譚峰表示，家長會介意學習場景、考慮學生與老師是否進行了有效互動。學習效果不可控、學習軌跡不可追蹤的線上課程，讓家長望而卻步。
但隨著科技的進步，這些障礙正在被解決。成立不到4年的VIPKID以線上視頻課聞名，采用北美外教以及一對一授課的模式，打出了“美國小學在家上”的口號，在追求高端課程的家長中人氣頗高。
這類課程打破了線上教輔相對便宜的認知。根據VIPKID官方報價，3個單元（每單元12節課）的費用為5980元，即平均一節課（師生實際互動時間為25分鐘）為166元人民幣。如果家長一次性支付56280元購買36個單元的課程，則每節課的成本降至130元。
價格不菲的課程依然有不少人買單。根據VIPKID此前公布的官方數據，今年1月到7月，其課程營收超過20億人民幣。
風向并非人人看好，白皎宇依然對純線上課程保持疑慮。她認為，在線教育對于青少兒的學習是一種有機補充，但它只能當配角，絕對不能當主角。雖然英孚也在進行網絡化的探索，但他們依然堅持在線教學只是課堂教學的有效延伸。
不過，科技對于教育行業的沖擊不止于此。9月14日，進化者機器人宣布獲得億元A+輪融資，并發布商用機器人：教師助手小胖。這款機器人將進入課堂，解決老師重復性勞動問題和提升學生上課積極性。
同月，VR教育公司微視酷科技宣布獲得3000萬元A輪融資，業務集中在整合VR教育內容打包輸送給學校需求端。
在線課程成為繞不過的話題后，新技術推動著下一個風口的出現。屆時，教輔機構們能否跟上下一輪熱潮？
之前競爭者依稀的腳步聲開始變得震耳欲聾，對手正在朝英語教輔機構們逼近。身后，還有一只大手在拉扯著它們。
“教輔機構跟著考試改變的。”復旦大學外國語言文學學院教授蔡基剛對筆者表示。
追根溯源，家長和學員的需求隨考試而變動。在應試教輔領域，即將到來的高考改革對教輔機構將產生撼動。
2017年是高考改革啟動的一年。從全國來看， 除上海、浙江這兩個高考改革試點于2014年最先啟動外，其余省份的高考改革啟動時間集中于2017年。
改革在英語科目上的最大變化，就是從過去的“一考定終身”改為多次考試取最好成績。
在考核內容上，各省市都有細微區別，但總體方向不變。以江蘇省為例，高考英語科目將取消語法填空、改錯，作文分值將增加。
本次改革的積極性作用十分明顯。蔡基剛認為，加大主觀題、寫作題的分值對高中英語學習具有良好的導向性，能加強對學生能力的挖掘。
改革給學生增加了機會，但也增加了壓力。 “考一次不行后，會想方設法的再考。”由于高考仍然是選撥性質而非水平測試，起決定作用的是排名而非分數，這會導致學生進行一次次的刷分。
正是如此，本次改革對于教輔市場帶來了巨大沖擊。蔡基剛表示，一次次的刷分會加劇學生對于教輔機構的依賴，整個市場的需求會增加。
同時，改革也會促進教輔水平的升級。蔡基剛表示，考試內容的變化會減少過去填鴨式的教學內容，對輔導教師要求更高，教師需要在輔導內容和方式上都進行提升。
在高考改革的促進下，未來輔導水平不達標的機構會被市場自然淘汰。
不僅是國內應試，打算出國讀書的學生也在為自己的前途不斷加碼。譚峰表示，目前不少出國讀本科的學生為了增加競爭力，還會選擇讀AP課程（大學預修課程），包含微積分、物理和化學等學科，一旦通過考試進入大學后就可換取學分，這對留學生而言有著巨大的誘惑。
也因此，除了過去熱門的托福、雅思、SAT等考試，國外學科類考試成為了新需求。
整個趨勢促使著輔導機構向新的大陸邁進，但“水手們”的資質問題需要機構更謹慎。
8月，國內最大英語教輔機構新東方旗下的泡泡少兒英語，被曝光將毫無任教經驗的暗訪記者寫為“教學經驗豐富”。
事發后，新東方創始人俞敏洪表示，將把誠信納入到員工年終考核中，但亡羊補牢的效果還未可知。
無論是行業洗牌還是新的機遇，這一年的英語教輔機構們，痛并快樂著。（本文首發鈦媒體）
【鈦媒體作者：陸涵之；luhanzhi12345@163.com】
