從“聞、說、親”之“三知”看管理專業沙盤教學
一 何謂“聞、說、親”之“三知”
先賢墨子認為,人類知識來源分聞、說、親三種。聞知是別人(古人、前人、旁人)傳授來的知識;說知是根據耳聞目睹而推理出來的知識;親知是經歷實踐而得來的知識。按照陶行知先生教學做合一理論來講,親知是一切知識的基礎,沒有親知做基礎,聞知和說知皆為不可能;同時彼得•德魯克提出:管理是一種實踐,其本質不在“知”而在于“行”。因此可見,在職業教育活動中,培養管理專業學生“行”是至關重要的。
二 “聞、說、親”之“三知”在管理類專業中的運行現狀
在現行“管理類”專業人才培養中中,是如何實現“聞、說、親”的知識轉化的呢?
首先,關于“聞知”的工作我們做的是比較多的
自從泰勒提出科學管理理論,管理人才培養和教學納入“院校”成為了可能。管理教材的不斷豐富,很好的解決 “聞知”問題,同時,大量傳統課堂的“說教、灌輸”,也是進行的“聞知”工作。
其次,關于“說知”的活動我們也在探索中前行
參觀、座談、案例教學等是進行“說知”的活動,特別是案例教學,可以講對管理類專業教學起到了至關重要的作用,接觸過、接受過管理教育的人士對此都不會陌生,無需作者追述。
那么,對于“親知”的實踐我們進行的如何呢
在高等職業教育“管理類專業”教學中,所遇到的突出問題在于“親知”面臨著諸多困難和挑戰:其一,“親知”的場所有限(每個企業崗位有限,一對多的親知活動對于院校來講管理成本高、難度大);其二,“親知”的活動是動態的(管理活動一般都是動態,周期長,復雜程度高,不像技術類活動容易控制);其三,“親知”的成本(時間、物質)都是不可估量的(管理活動周期長、活動本身的復雜性);其四,“親知”的協作性要求更高。
目前,“半工半讀”制也好,“現代學徒”制也好,更多的適應于理科、工科類專業運轉,其模式放到“管理類專業”中很可能就水土不服,或無法生長。
為了解決“管理類專業”親知所面臨的種種困境,管理沙盤教學應運而生,而且自其誕生及運用以來,取得了顯著地成效,并且在不斷深化發展。
三 管理沙盤教學與“親知”活動
(一)管理沙盤教學是體驗式學習
管理沙盤教學通過角色扮演、行動學習的方式進行教學,符合“親知”的學習規律。
(二)管理沙盤教學采用分周期制學習
管理沙盤設計一般采用多年、多季度或者多月份進行任務設計,即在幾天之內,學員可以反復模擬練習虛擬企業的管理活動,可以有力解決了學員“親知”管理活動周期長的問題。
(三)管理沙盤教學“管理活動”自我設定、自我控制
管理沙盤教學中的管理活動是學員自我設定的,制定計劃、組織落實、檢查反饋等要素和參數由學員控制,管理活動既是動態的,又是高度的不確定性的,基本吻合現實世界的任務需求。
(四)管理沙盤教學采取團隊式學習
管理沙盤設計一般采取“團隊”學習,從Team管理角度來講,可以很好鍛煉學生溝通、表達,團隊協作等方面的工作技能。
管理沙盤在一個虛擬的經濟環境中(把企業搬入課堂TCMITC),為管理專業學員“親知”活動創造出了無限可能,為管理專業人才培養提供了一種優秀的教學“載體”。
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