近日，全球最大在線英語教育平臺，中國首家紐交所上市在線教育機構51Talk無憂英語(以下簡稱51Talk)發布消息稱，將于4月26日至5月1日，舉辦“5.1超級品牌日”活動(以下簡稱“活動”)。屆時，51Talk將推出力度超大、前所未有的在線課時和組合優惠套餐?？梢哉f，這不僅是51Talk打造產品矩陣，給英語學習愛好者帶來的福音，更是諸多家長和學生們所期待的在家即可享受在線外教1對1的絕佳機會。另一方面，這也是51Talk持續給不同需求用戶帶來極致體驗的又一次拓展舉措，同時，活動也展現了51Talk對自身優質資源和強服務運營的強大信心。
事實上，51Talk獨具特色的全球優質外教資源和極致服務的體驗提供，就是其平臺能在行業中打造首個“超級品牌日”強有力的支撐。就本次51Talk官方提供的活動細節來看，活動不僅打出了“報名就送課時及公開課”等促銷內容，更是有“直降最高至2000元”的限時超強折扣。
更為難能可貴的是，在課程安排和具體的服務追蹤上，“超級品牌日”也處處體現了51Talk強服務的運營力度。值得一提的是，51Talk的服務銷售團隊在學員從報名至學習結束期間的跟進服務，受到了諸多學員和家長們的好評。
就以活動“爆款”之一的最佳優惠套餐為例，從學員報名第一天到全部課程的結束，51Talk的強服務便融合在其中。具體說來，首先，在學員報名付款后的24小時內，51Talk就會有專人與學員建立聯系，為其約定1對1 體驗課時間。同時，51Talk服務銷售團隊也將及時跟進，在確認學員信息的基礎上，幫助、指導學員如何更好地在AC軟件(空中教室)完成體驗課，甚至為學員引入測試水平結果相同的微信交流群。
其次，在第二、三天，指導老師將通過視頻來與家長或孩子進行溝通，在加強相互信任的基礎上，詳細講解51Talk學習系統和方法。另一方面，服務銷售團隊也將按照流程制度各司其職，為學員提供各種需求服務。
再次，對于在線學習一時還不能適應，包括課程升級未能跟進的學員，51Talk除了有豐富經驗的外教老師會有意識地引導外，其服務銷售團隊也會及時介入，在詳細了解學員學習的實際情況后，給予具體的方法指導，確保學員輕松愉快地繼續學習。
而在接下去的學習過程中，根據學習進程強化學習效果，進行學習總結，也是服務銷售團隊的工作。51Talk的服務銷售團隊更會對學員或家長進行回訪，對他們的疑難進行解惑，幫助學員根據學習情況來制定更合適自己的學習計劃。
當然，在學習的整個過程中，在線教育的優勢也非常亮眼。外教老師都會通過大數據提供的分析，有意識地對不同的學員以不同的教學手段來因材施教，引導學員因地制宜地開展在線學習，以更好地利用學員的碎片時間來實現高頻學習，提升學習效果。
據悉，51Talk本次活動所推出的所有優惠課程，都將有上述強大的服務運營為保證，以確保學員的最佳學習效果。事實上，作為全球最大在線英語教育平臺，中國首家紐交所上市在線教育機構，51Talk一直以來都堅持著優質資源與極致服務的并行。
51Talk是首創外教1對1，利用碎片式學習英語方法的企業。公開資料顯示，51Talk已有注冊學員近千萬，全球優質外教8000多名，已然成為了中國學員最多、外教數量最多的在線英語教育領導品牌。在“讓每個人都有能力對話世界”的樸素原動力下，51Talk一貫致力于提供先進、優質的教育服務，為英語學習愛好者和青少年學習者量身打造最適合自己、最有效的學習計劃。其在線全球外教服務給學習者帶來了高性價比的學習體驗和良好口碑的學習效果。
51Talk相關人士表示，打造在線教育行業首個“超級品牌日”，其真正的意義就是讓51Talk的強服務惠及更多英語學習愛好者，尤其是更為貼近、把握中國孩子的學習成長規律，并以最有益于孩子成長為引導的教育方式來展現，發揮在線學習的特點，令所有學員在輕松學英語的過程中，真正提升綜合素質，成就人生新的里程碑。
