據外媒(VentureBeat)報道，我們的教育同幾個世紀以前相比幾乎未曾改變，仍舊遵循著“講臺圣人”和流水線式灌輸的教育模式。隨著AI相繼給消費電子、電子商務、媒體、交通和醫療等行業領域帶來改變，教育是否會是下一個接受AI改造的行業?
由于教育是人們在所有其他領域取得進步的基礎，因此AI在教育領域的應用或將具有最為深遠的意義。
主要趨勢
教育可以劃分成三個階段：K-12(意指從小學“Kindergarden”到12年級的基礎教育階段)、高等教育和企業培訓。在K-12市場，我們看到更新、更嚴格的學術標準(“共同核心”、“新世代科學標準”)注重學生的批判性思維和問題解決能力，為他們進入21世紀的大學和事業做準備。在高等教育中，我們看到通過MOOC(大規模在線課程)和SPOC(小型私人在線課程)引領著向在線學習的轉變，同時在線學習也幫助解決日益增長的學生債務問題。在企業學習中，我們看到向虛擬培訓的轉變，幫助人力資源部門在削減成本的同時提高員工生產力。
教育行業主要參與者有三方：內容、平臺和評估者，這三者都將迎來改變。內容出版商正在應對印刷數字化轉型所帶來的挑戰，同時也在為開放式教育資源提供內容。學習平臺正試圖在自適應性、個性化和分析上表現出差異化。隨著教育評估從多選題測試轉向更具創新性的問題型測試，評估將繼續在教育改革中發揮關鍵作用。
AI如何提供幫助
就技術采納而言，教育仍然處在發展中階段。不過，這也正是教育行業的一個優勢。它無需像其他行業那樣必須經歷傳統基礎設施的裝配，而是可以通過直接采用移動智能手機技術實現跨越發展。
主要趨勢和行業參與者的表現暗示著教育行業將迎來顛覆性創新。隨著預算減少和課堂規模的增加，我們必須利用技術的進步來提高教育系統的生產力和效率。而AI正可以在提高教育質量和可負擔性方面發揮重要作用。我們將在2017年看到AI在教育領域的一些應用，比如：
- 能夠批改學生文字作業的AI
- 回答學生問題的機器人
- 輔導學生的虛擬個人助理
- 提供身臨其境動手學習的虛擬現實和計算機視覺
- 富學習分析的模擬和游戲化
且以分級評估為例，它處在教育的核心位置。俗話說，沒有評估就沒有進步。認知心理學表明，評估學習的最好方式是詢問“開放式問題”(論文便是)，并允許學生以自己的語言來進行解釋。然而，由于時間和成本上的原因，這一評估方式很少被采用。人們依舊將多項選擇作為主要評估方式。
會話式教育科技(EdTech)
對學生的開放式回答做評估涉及到自然語言處理。學生答案中的文本具有與社交網絡上的語言和產品評測類似的句法和語義結構。
類似地，就可以訓練AI使其對學生的回答做出可靠的分析和評估。不僅與人工評估一樣準確，而且成本也低了幾個數量級。美國教育考試服務中心(ETS)已經成功將AI引入SAT和GRE論文批改，同人類一起扮演評卷人的角色。
正如佐治亞理工學院Ashok Goel教授成功使用AI助理回答學生提問一樣，面向教育機構的機器人也在擴大在線學習中發揮重要作用。AI發出提問，學生用自然語言回答，然后AI評估答案，并給出即時輔導性反饋。這在教育領域被稱作“形成性評估”，其目的是提高學生對主題的概念理解。
AI將使教育生態系統的所有利益相關者受益。學生能夠通過及時反饋和指導學的更好，教師將獲得豐富的學習分析和洞察來實現個性化教學，家長可以以較低成本看到孩子更加明朗的職業前景，學校能夠提供更多高質量的教育，政府將能夠為所有人提供可負擔的教育。
隨著學校和大學開發在線戰略，尋求降低成本和改善產出，AI在教育中的應用將繼續上升。在NMC / CoSN最近發布的K-12 Horizon報告中，AI和VR被認為是將在未來四到五年內改變教育的兩大技術趨勢。根據市場調查公司Technavio，教育AI市場將繼續呈指數級增長，未來四年的年復合增長率為39%。
隨著AI在2017年成為焦點，對話式教育將成為一個關鍵應用，并且或將具有比對話式商務更大的影響力。
