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        1. 教育裝備采購網
          第八屆圖書館論壇 校體購2

          走進希沃工業設計部 用戶體驗最重要

          教育裝備采購網 2015-08-25 10:24 圍觀391次

            在“互聯網+”迅速發展的時代,教育信息化的發展備受關注,這也使得更多高科技的教育產品應運而生,并逐漸走進校園、走進課堂,智慧校園的構建已提上日程。希沃是近年來行業內發展非常迅速的品牌,一舉成為行業領跑者,快、準、優的表現令人贊嘆。

            據悉,希沃交互智能平板是希沃最受歡迎的產品之一,據不久前的奧維數據指出,希沃2015年上半年的市場占有率高達到24.3%,不僅排名穩居第一,更成為了市場上唯一一個連續兩季突破20%大關的品牌。這不禁讓人發出疑問,希沃為什么能在行業內獨領風騷?難道是在交互智能平板的設計上有什么獨門訣竅?為了一探究竟,小編采訪了希沃工業設計團隊,他們也給出了答案。

            將自己“初始化”,完善產品功能

            也許你只聽說過計算機或其他系統有初始化,但希沃工業設計團隊卻告訴我們,人也是可以“初始化”的,他們在設計希沃交互智能平板的時候便是如此。對此,希沃交互智能平板的工業設計負責人解釋道:“在產品設計進入到成熟階段時,大家對產品本身的每個細節和功能都非常熟悉,這時候會習慣于現有使用方式,而很難察覺產品設計需要改進的地方;但為了讓產品能提供更好的用戶體驗,除了更深入的接觸用戶,我們的設計師會率先將自己“初始化”,將自己當成普通用戶,扮演初次接觸產品的新人去體驗產品,在這個過程中找出痛點,然后不斷去完善產品的體驗?!?

            比如說平板屏幕的多點書寫,希沃工業設計部的成員把自己“初始化”后,扮演老師用平板授課,他們發現單點書寫并不能完全滿足老師上課的需求,因為在課堂中,有時候老師需要請兩個或多個同學同時在平板上做課堂互動,這是以前沒有考慮到的場景。發

            現此問題之后,希沃工業設計部馬上在書寫功能上做出改善,才有了希沃平板十點觸摸的功能。他們就是通過這樣不斷反復地放空自己的腦袋,一遍又一遍地將自己“初始化”,先過了自己內部這一關,才讓其他人員體驗,再對產品做出改善。

            不做體驗孤島眾人決策才最佳

            作為教育信息化發展中重要的一款教育產品,希沃交互智能平板的每一個功能都經過了不斷的打磨,每一次的迭代都凝聚了眾人的心血。產品功能的完善不能僅靠一人之功,每一個功能的設計是否能最終存在,都需要經過團隊共同的商議和決策。從討論之初,大家各抒己見,到后來總結出最佳的設計方案并開始設計,再到最后的內部體驗,每一步都像是在刀尖上跳舞,痛苦與快樂摻雜其中。然而當產品成形完成之時,推向市場之際,往往意味著新一輪設計工作的開始——產品的最終使用者是老師,是贊許還是批評,是些微改進還是全盤推翻,都只有在老師親自體驗之后才能蓋下定論。為此,希沃會不定期舉辦用戶體驗活動,邀請不同學校、不同學科的老師親臨希沃,和一線用戶近距離地接觸與觀察,總結老師們提出的建議,再對平板的功能進行完善或增減。這樣會不會太麻煩?負責交互平板設計的負責人搖了搖頭:“我們平板的每一個功能都是通過多人親自驗證之后才定下來的,反復修改是常態,不足為懼,最終追求的還是用戶對產品的滿意度?!?

          點擊進入廣州視睿電子科技有限公司展臺查看更多 來源:教育裝備采購網 責任編輯:江平 我要投稿
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