【教育裝備采購網訊】(記者 鄧力)2014年是洋銘科技股份有限公司(以下簡稱datavideo)品牌成立的第29年,也是洋銘繼續致力于打造高性價比產品的一年。秉承著“分享創新價值”的理念,洋銘在產品及服務等方面得到市場及用戶積極評價和稱贊,也一直為給用戶帶來更好的體驗而努力。隨著市場的不斷擴大,datavideo在教育領域也越來越凸顯了自己的巨大優勢。

二大品牌校園活動 “點”活學生創作思維
經過近30年的品牌沉淀,datavideo不僅在歐洲、北美、亞洲等國際市場樹立了較高的知名度和美譽度,在我國大陸也招來了教育領域內的不少忠實用戶。迄今為止,datavideo在全球已經有11家公司。2004年上海洋銘成立,并且在我國內陸相繼設立了3家公司、2個辦事處。
以移動錄播為主要發展方向的上海洋銘,目前在教育行業的營業額占該公司的一半比重。經過多年的積累,datavideo在教育市場推廣上也形成了自己獨到的想法。據總裁林鴻銘介紹,上海洋銘與各地的教育局、科技藝術教育中心、電教館、青少年活動中心、院校等陸續開展了多項合作并在此基礎上策劃舉辦了2大品牌活動——“datavideo杯”和“我是導播”。
其中,由上海市科技藝術教育中心和上海洋銘主辦的“datavideo杯”,是面向上海市中小學生的EFP多機位創作實踐活動,3年來持續得到了上海市領導單位及全市中、小學師生的廣泛認同與支持。該項活動旨在擴展學生實踐途徑,促進青少年影視愛好者創作水平提升,推動中小學校園電視臺的建設。無論從形式還是內容上來說,“datavideo杯”在上海乃至全國層面上的青少年影視創作實踐活動中都是首開先河。整個活動著眼于整體提升全市校園電視臺節目演播的理論傳播、實踐指導與創作水平,既重視學生個人的實踐技能,也強調同學間的團隊合作。
而第二大品牌活動“我是導播”,則是由datavideo面向全國高校舉辦的EFP多機位培訓與實踐活動,通過datavideo的專業講師對高校指導老師及學生進行培訓,實現“導播夢想,由此綻放”。目前該系列活動已在中國傳媒大學等多所高校連續成功舉辦。
管理以人為本 樂享產品五年保修
在產品競爭如此激烈的市場環境下,客戶服務的內容早已融為企業競爭必備素養之一。林鴻銘表示,datavideo堅持“以人為本”的管理方式,不僅體現在員工快樂的工作的氛圍上,也表現在員工竭誠為用戶提供的人性化服務上。內外兼修,地位平等、互相尊敬,員工在良性循環中將服務內化為個人品格——“微笑不做臉上的擺設,由心而生?!?
在售后服務方面,datavideo在業內率先提出了“五年保修服務”,只要是學校用戶新購的datavideo設備,在五年內自然使用、非人為損壞及不可抗拒的天災情況下,完全不需承擔產品維修費用(包括產品維修的人工、零件、材料更換及維修產品的單趟運費)。
同時,datavideo對抵達公司進行維修或升級的設備,承諾在7個工作日處理完畢。并且對用戶關于技術方面的疑問,提供面對面、電話、網絡等多種咨詢方式。
2014年,是上海洋銘數碼科技有限公司成立10年。明年是洋銘科技成立的30周年。林鴻銘表示,在這近三分之一個世紀里,洋銘科技一直受到廣電用戶及教育用戶的親賴,并將繼續以“給用戶提供優質的服務和高性價比的產品”為宗旨,堅守創新和分享創新價值的理念。
高性價比立足市場 找尋移動錄播“藍?!?/strong>
說到洋銘的產品,絕大多數人首先想到的就是高性價比。datavideo一直堅持打造“庶民經濟”,希望在發展公司的同時,實現企業價值。在讓用戶滿意的前提下,將產品推廣給一般大眾。也就是說,用戶可以通過較少的預算買到較實用的產品,并且配套完整的系統解決方案,幫助完成系統構建。
但是洋銘產品的特色究竟是什么?林鴻銘表示,除了高性價比以外,操作簡單、功能齊全是另外一個特色。洋銘在產品打造上始終秉持著“設備為人所用”的觀念。因此不論產品對象是校園電視、還是專業電視臺,都力求在操作上盡量簡化,現場操作的步驟越簡單越好。尤其是主要面向學生的校園電視,只需要學生知道怎么做、做什么就可以。
今年7月份,上海洋銘發布了包括移動演播室、會議及錄課系統和虛擬演播室在內的三大新產品系列。其中不乏特別適合教育領域的產品。洋銘主打的移動錄播,大小兼備,從小型便攜式到大的移動導播車應有盡有。目前洋銘也表示,在規劃3年后,新的移動演播室正在緊鑼密鼓中。
從歐美市場起家的datavideo,在高標準、嚴要求的市場氛圍下,形成了嚴謹的體系,也在形成一套完整的解決方案而努力。經過努力,上海洋銘將摳像機等原本“孤獨”的產品與整個系統融為一體,推出了一整套虛擬整體解決方案。作為全世界第一家、也是目前唯一一家通過自己研發組合成產品的企業,洋銘科技也清醒地認識到,在目前的市場“紅?!敝?,只有勇于開拓,才能首當其沖,開辟出可被認知的“藍?!?。