穿山甲機器人智能導診機器人服務提供門診問詢、就醫導診、位置導航
穿山甲導醫機器人 醫院機器人服務 門診機器人服務
門診問詢
搭建醫療問答知識庫,解答各種醫療咨詢問題,無需后臺人工服務,機器人能夠跟患者進行語言對話,通過患者提出的咨詢問題,例如,怎么掛號?到哪里繳費?感冒怎么辦?等,機器人進行語義理解,以語音形式及圖文方式回應給患者,更好的為患者提供服務。
就醫導診
機器人通過語音提示指引患者查詢需要就診的科室,例如:患者頭痛,機器人會通語音提示患者按相應的操作,進一步判斷需要就診的科室,并且顯示圖文介紹和語音提示。 同時彈出醫院掛號的微信二維碼,方便患者輕松掛號。
位置導航
機器人可以根據患者咨詢的科室,通過語音和圖片的形式告知患者,如果該位置在相同樓層,通過室內導航技術患者可以選擇導航引領,機器人會引領患者到具體科室等位置。
情緒安撫
機器人外觀呆萌可愛,能說會道,輕松緩解醫院的緊張氛圍,讓患者安心就醫。