摘要:本發明公開了一種基于人工智能的提示信息推薦方法以及裝置。其中方法包括:獲取當前會話的文本內容,并獲取文本內容的實體信息和意圖信息;根據實體信息和意圖信息生成當前環境的當前狀態;根據當前狀態和預先建立的增強學習模型生成與當前狀態對應的多個動作信息;根據多個動作信息和文本內容的搜索結果生成多個與多個動作信息對應的待填充實體內容;將多個與多個動作信息對應的待填充實體內容,分別填充至與多個動作信息對應的預設的話術模板以生成多個提示信息,并將多個提示信息提供給用戶。該方法通過考慮每一輪交互的質量指標,可以提高會話的整體滿意度為最終指標,可以提升用戶在會話中的滿意度,提升了整個會話中的用戶體驗。
- 專利類型發明專利
- 申請人百度在線網絡技術(北京)有限公司;
- 發明人殷超;
- 地址100085 北京市海淀區上地十街10號百度大廈三層
- 申請號CN201611053418.4
- 申請時間2016年11月24日
- 申請公布號CN106557576A
- 申請公布時間2017年04月05日
- 分類號G06F17/30(2006.01)I;