摘要：本發明公開了一種具有網絡滿意度預測預警功能的系統，其具有輸入端、輸出端、數據輸入模塊、數據處理模塊、數據拆分模塊、預測模型生成模塊和預測模型輸出模塊，所述的數據輸入模塊、數據處理模塊、數據拆分模塊、預測模型生成模塊和預測模型輸出模塊依次相連。該系統還可以進一步包括預測模型評估模塊和數據分析模塊。通過該系統可以篩選不滿意客戶，尋找導致客戶不滿意的網絡設備，從而實現網絡滿意度的預測功能，并且可進一步實現網絡滿意度的預警功能，分析可能導致客戶不滿意的原因，從而實現網絡滿意度的預警功能。本發明同時還公開了上述系統的實現方法。
- 專利類型發明專利
- 申請人廣州誠予國際市場信息研究有限公司;中國移動通信集團福建有限公司;
- 發明人白志根;李良鵬;周康;李卓貞;張偉;程銳斌;張巍;戚興國;張莉;江帆;方偉;魏建榮;王奇;王凌;
- 地址510600廣東省廣州市東風東路767號東寶大廈12樓
- 申請號CN200710029613.8
- 申請時間2007年08月07日
- 申請公布號CN101110699A
- 申請公布時間2008年01月23日
- 分類號H04L12/24(2006.01);H04L12/26(2006.01);
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