近年來，河南省信陽市財政局在服務流程上做“減法”，在政務效能上做“加法”，加快推進預算管理一體化與政府采購平臺深度融合，以“業務數據化”“服務智能化”重塑業務運行流程、政務服務形態，助力全市政府采購數字化跑出“加速度”。
為實現全流程數字化采購，信陽市財政局“提技術、強協同”。以采購需求為根本，暢通預算管理一體化系統與政府采購電子化交易系統的銜接，實現數字化網絡的互聯互通、資源共享和協同運行，政府采購項目從預算申報、計劃備案、交易執行、合同備份、資金撥付、信息公開實現全流程可追溯的數字化閉環采購。通過開展“一網通辦”，為采購單位、供應商提供“無紙化、零跑腿、即時辦”的便利化服務，大幅提升采購效率、監管能力和服務水平。
為實現全流程大數據監管，信陽市財政局“重數據、強應用”。充分運用政府采購大數據信息，跟蹤監管政府采購項目的進展程度，建立綠色支付通道，對研判后進入綠色通道的政府采購項目優先保障支付，確保單位發起支付申請后，一個工作日支付到賬，做到即申即辦。通過數字化技術讓采購流程更規范、監管更全面、服務更便捷。
信陽市財政局采取“請進來、走出去”，實施全流程點對點服務。組織相關科室邀請部分市直單位現場問需、現場問計，為流程優化、服務提質匯聚群力、精準發力；建立預算管理一體化微信群問題分類“一對一”回復機制，設立12357系統服務熱線7*12小時在線指導，錄制政府采購電子化交易系統與信陽市財政預算管理一體化系統銜接的操作視頻，多舉措解決系統操作應用問題；針對預算單位反映的疑難雜癥，第一時間受理、當日指派業務及技術人員登門、24小時辦結、一天內回訪。做到“問題有人管、操作一口清、群眾少跑路、政事輕松辦?！?/p>
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