“為數十家世界500強企業提供數字化轉型服務”，弘成企業培訓系統在去年交出了一份重量級成績單。
作為擁有二十余年教育行業沉淀的企業，自2017年推進企業培訓市場后，弘成教育不斷擴充產品邊界，以撬動企業員工學習意愿為目標，自主開發了多套人才成長算法模型，打造了集智能測評、智能陪練、智能問答于一體的企業培訓系統，深耕企業培訓賽道。
傳統企業培訓模式多以理論灌輸為主，內容枯燥、缺乏個性化，且無法追蹤和量化培訓效果。針對這一問題，弘成企業培訓系統以 “大數據+智能算法”的高科技組合為支撐，通過采集員工的各種行為數據，形成面向員工的能力診斷和響應預測模型，為企業提供員工能力診斷、學習個性化推薦、企業培訓需求分析等服務，打造“場景化、互動化、智能化”的新培訓模式。
弘成教育業務負責人表示，企業人才發展與需求脫鉤、被動式培養的“痛”，是制約企業長效發展的根本，弘成希望以科技之力放大“學習”價值，讓企業培訓回歸學習與成長的本質，助力企業轉型與發展。
個性化課程推薦
在參與了多家世界500強企業數字化人才發展平臺項目建設后，弘成發現，在全球加速邁進數字經濟時代的大背景下，企業的業務流程和工作流程正在被重塑。隨著企業數字化轉型深入，企業不僅需要高效的培訓模式，更迫切地需要建立一個適應經濟轉型、擁有自我革新能力的學習生態。
因此，近兩年來，弘成加大在企業數字化學習、數字化轉型、人工智能應用等方面的創新投入，特別是在數據埋點、數據采集方面持續創新，打造了弘成企業培訓系統的核心優勢，包括千人千面的能力模型、AI學習項目智能運營、人機互動陪練模式、豐富的課程體系等。
以企業普遍關心的員工培訓為例。弘成企業培訓系統會根據企業需求生成對某一崗位的學習地圖。員工登錄后，完成測評，系統會根據測評結果為員工生成與之能力相匹配的培訓方案。而當員工的能力水平提高后，系統會自動更新培訓方案，推送更高階課程，直到員工能力達到企業設定的目標。
基于崗位路徑的學習地圖
一家世界500強企業通過這一系統，不僅將年度員工培訓規劃周期從4個月縮減到1個月，而且員工課程推薦預測準確率達90%，達到了較好的培訓效果。
另外，針對員工崗位技能提升，弘成企業培訓系統引入了自主開發的“智能陪練”，可為企業員工構建模擬真實工作場景的線上培訓環境，由智能機器人扮演特定“角色”，結合語音識別、語音合成、自然語言處理、微表情識別等技術，以人機互動的訓練模式，對員工進行能力訓練和培訓。
人機對話智能陪練
每次“練習”結束，員工都會收到專屬的分析報告和下一階段的提升方案。結合線上學習平臺的闖關、挑戰賽、學習地圖等游戲化的學習形式，讓員工不知不覺地將企業培訓變成一種主動參與的樂趣。
截至目前，羅氏診斷、雀巢（中國）有限公司、京東、NEC、諾華腫瘤（中國）、三菱、寶馬等世界500強企業和行業龍頭企業，均已成為弘成企業培訓業務的合作伙伴。
從企業大學，到擁有互動學習功能的SaaS平臺，疫情的驅動讓更多企業主動擁抱數字化，越來越多企業開始重新審視企業培訓與學習的價值，并通過引入數字化培訓模式和智能化學習方式，激發員工自主學習意愿，構建企業學習生態。
弘成希望借助自身的優勢將新培訓理念與新技術深度融合，為員工和企業創造更豐富的培訓場景和更便捷的培訓條件，協助更多企業在數字化浪潮的沖擊下建立起人才競爭壁壘，讓更多企業在瞬息萬變的商業競爭中脫穎而出。
