一、換貨原則
1、換貨產品屬于保質期內的產品(以混凝試驗攪拌機出廠日期為計算標準)；
2、換貨產品屬于產品本身質量問題；
3、產品外觀必須完好無損，不得有損傷、變形等；
4、換貨產品由用戶承擔往返運輸費用。
二、換貨程序
1、換貨前需先與售后聯系，說明換貨原因，并提供執意換貨證明或圖片，核實是否符合換貨條件；
2、換貨產品盡量將原出廠隨機物品一同退回，或事前與售后聯系具體換貨事宜；
3、換貨產品不得采用簡易型包裝，必須采用木制包裝箱打包返廠。
三、以下情況不予以換貨
1. 任何仿冒品或貼牌產品；
2. 任何已使用的無質量問題的產品；
3. 商品的外觀已被損壞的產品；
4．任何因非正常使用及保管不當導致出現問題產品。
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