學生公寓是大學生學習、生活和休息的重要場所,是落實“三全育人”的重要組成部分。近年來,寶雞職業技術學院高度重視新時代學生公寓服務管理工作,黨委書記親自帶隊調研部署,各部門積極大力配合,通過三年的摸索實踐,使該院學生公寓硬件條件大幅提升,精細化服務管理機制初步形成,文化建設成效持續顯現,內務管理形成標準,公寓服管理工作取得了階段性的成果。
加強頂層設計,改善硬件條件。該院高度重視學生公寓服務管理工作,堅持以“管理育人、服務育人、環境育人”為宗旨,以滿足學生不同需求,為學生創造最好的生活環境為目標,由院級領導牽頭成立了公寓工作領導小組,實行更精細化的服務管理,力爭做到公寓服務管理理念有創新、管理有實效、文化有特色、思想有抓手、安全有保障。三年來,投入5000萬元新建學生公寓3棟,投入530萬元更換公寓舊床具,學院學生公寓的整體硬件條件得到了質的提升。
加強制度建設,確保有章可依。該院以制度建設為突破口,圍繞“三檢一查”(即晨檢、晚檢、周四大檢、抽查)相繼出臺和修訂、完善了《學生公寓管理辦法》《公寓安全防火管理規定》《輔導員、班主任進公寓考評辦法》《5+1S管理實施辦法》《公寓管理員管理制度》《學生公寓管理委員會管理制度》等20余項學生公寓管理規章制度,對學生公寓日常管理、輔導員入公寓、組織開展文化活動、以及宿管會行為標準等眾多內容進行了規范,確保各項工作有章可依、有序開展。
加強檢查督導,落實服務管理。該院建立了“學生處-二級院-輔導員-宿管員-學生管理員”5級管理梯隊,嚴抓公寓管理,定期召開各種專項會議和專項整治工作,做到防微杜漸,防患于未然,通過檢查、督促、通報等形式,形成發現問題-反饋問題-解決問題-工作獎評-工作例會閉合鏈,有效保證了公寓各項工作穩步推進。同時,該院聆聽學生的合理建議和要求,對學生公寓的各項管理制度執行情況進行常態化檢查,持續深入實施“輔導員進公寓參與學生管理工作、學生自我管理和社會化物業管理”三結合的學生公寓管理模式,在學生公寓建立民主監督機構,要求輔導員及時了解和掌握學生的思想和行為動態,組織開展各項健康有益的文體活動,做好學生的思想政治和行為指導工作,幫助學生解決生活中的實際困難。
加強文化建設,打造溫馨家園。該院高度重視學生公寓的文化建設,在學生公寓中建立黨團活動室,定期開展活動,增進學生組織意識,強化學生自我管理能力,開展了一系列的學生公寓文化活動,如“有限空間,無限精彩,我愛我家”的寢室設計創意大賽、以公寓文化、5+1S管理為主題的各種有獎問答,文明學生公寓評比等活動,此外還在部分公寓設立了紅色影院、讀書角、交流室、手工制作坊等活動場地,極大地豐富了學生的課余生活,逐步將學生公寓打造成學生的“溫馨家園”。
加強內務管理,養成良好習慣。該院為給學生提供良好的公寓內部環境,培養學生養成良好的生活習慣,在長期的服務管理工作中形成內務管理“1234”標準(“一規定、二保持、三不準、四統一、五條線”),“一規定”即寢室垃圾袋裝化,并定時置于樓外的大垃圾箱內;“二保持”即保持室內清潔干凈、保持室內空氣清新;“三不準”即不準隨地亂扔、不準使用大功率電器、不準使用明火與吸煙;“四統一”即床上用品疊放統一、生活用具擺放統一、桌上物品放置統一、衣服鞋帽掛放統一。