近日,由知名經濟學家管清友創辦的如是金融研究院發布《戴維斯雙擊后,在線教育1V1頭部企業如何突圍?》的研究報告(下稱:報告)。報告稱,受益于基本面回暖和資本熱捧,在線教育形成戴維斯雙擊,風頭正勁。同時隨著教育規范整頓序幕拉開,教育機構逐步規范,VIPKID等已形成較高用戶規模的頭部玩家將進一步受益。
疫情期間,在線教育企業規模同比增速超過20%。與此同時,在線教育行業融資總額也創下歷史新高,同比增長達到了驚人的267%,為前4年的總和。雖然2020年在線教育的狂奔突進離不開疫情的催化,但回歸本源來看,在線教育確實是一條有前景的好賽道,既有政策支持,又有技術助力,更重要的是有市場潛力。
其中,K12在線教育,由于服務群體廣、生命周期長、學科覆蓋全、市場空間大,是在線教育最重要的賽道,2020年占比為42.4%,已是半壁江山。報告推算,假定未來5年,K12在線教育用戶基數不變,用戶預算提升30%,滲透率達到60%,整體市場規模將超過三千億,未來前景值得期待。
從2013年在線教育元年至今,K12在線教育格局發生了翻天覆地的變化,形成了一對一、一對多-小班課、一對多-大班課、AI互動課四種教育班型。其中,一對一由于針對性強、互動性好、排班靈活,通常效果也比較顯著,成為大部分家長的第一選擇。
中科院去年6月發布的《2020年中國在線青少兒英語教育市場報告》顯示,一對一模式收入規模在行業總體收入中占58%,而VIPKID占據的市場份額遠超其他品牌之和,成為一對一賽道領頭羊。作為最早一批入局在線教育,并率先提出“北美真人外教1對1”教學模式的企業,目前VIPKID平臺已擁有超過80萬付費學員,并成功拿下在線青少兒英語80%的市場份額。
上述中科院報告針對用戶滿意度的調查數據還顯示,從外教質量、平臺資質、學習效果、產品技術和教學服務五個維度來看,眾多在線教育平臺中VIPKID綜合表現最佳。浙江省消費者權益保護委員會去年3月發布的用戶調查也顯示,在針對12家在線教育平臺課程品質、優質服務和消息披露三大維度的綜合評分上,VIPKID以95分位列第一名。
相對于其它教育班型,一對一主打服務,最先興起,相對成熟,已滲透到在線教育的各個賽道。一個老師專門為一個學生提供個性化的直播教學,老師可根據學生特點量身打造課程,提供優質的服務。但由于師資成本高、運營成本高、獲客成本高“三高”難題而存在一定的規模不經濟,再加上一對一周期不長,一對一模式的盈利能力備受關注。
而以VIPKID為代表的一對一頭部企業經過多年探索,已經開始展現出盈利勢頭。去年8月,VIPKID正式對外宣布,公司單位運營利潤(UE)已經連續兩個季度為正,90%渠道首單實現盈利,獲客成本同比降低45%。成為國內唯一一家收入在百億級規模且實現UE持續轉正的在線教育企業。
如是金融研究院報告指出,未來隨著消費升級和教育支出提升,用戶價值回歸,個性化教育需求會相對強烈,一對一還是有前景的,但賽道內競爭會越發激烈,頭部聚集趨勢會更加明顯。在線教育一路狂奔混戰之后,獲客成本提升,盈利難度加大,已經在路上的整頓治理會倒逼在線教育行業重新洗牌,結果一定是勝者為王。
在監管不斷加碼,線上教育機構獲客將暫緩的背景下,以VIPKID為代表的頭部企業,通過不斷優化課程產品、提升學習效果、升級服務質量,將收獲更多用戶信賴,獲得高用戶滿意度及轉介紹。而新進玩家及尾部企業生存情況堪憂,則難以和已經撬開市場大門的頭部企業等進行有效競爭。