近兩年,在線英語教育平臺呈現爆發式增長,給孩子選擇什么樣的在線教育課程也成為家長之間討論頻率非常高的話題。面對眾多學習平臺,家長們在為孩子做決策時參考的指標,往往聚焦在學習效果上。
3月15日,中科院大數據挖掘與知識管理重點實驗室發布了《中國K12在線教育1對1授課模式用戶體驗報告》(以下簡稱報告)。報告顯示,在語培領域,VIPKID憑借高頻互動和個性化教學,在學習效果上更有保障。
報告指出,目前K12在線教育授課模式主要有大班課模式、小班課模式、1對1模式和AI課模式四種。1對1模式相比于其他授課模式來說,在定價上明顯偏高,這也就讓家長和學生對于學習效果有了更高的期望值。家長的購買意愿、續費意愿、向朋友推薦的意愿,都直接取決于孩子最終的學習效果,因此學習效果就成為1對1課程的核心競爭力所在。
那么,如何提升1對1課程的學習效果呢?
以在線教育1對1語培類平臺來說,一方面,學習效果與上課頻次成正比關系。報告顯示,以月為單位,上課頻次越高,在口音標準、整句輸出、學習興趣、表達邏輯和測評成績五個維度,呈現出的效果就越好。而家長也普遍認為,每個月 10 次以上的課程,能夠讓孩子在各個方面的學習效果達到比較滿意的程度。
這是因為,語言學習是一個需要長期積累的過程,需要高頻的接觸和大量的語料輸入,讓孩子有更多的機會接觸語言環境,從而才能對學習效果帶來積極的影響。
另一方面,語培類課程并不是完全以應試為主要目的,而是也兼顧了興趣培養,綜合能力培養的目的。因此家長對于學習效果的衡量也會考慮到多個方面,例如綜合能力是否提升,孩子是否對英語學習更有興趣、更有自信。語培類平臺也更注重對互動、開口、學習興趣等方面的引導和提升。
而VIPKID在這兩方面,均具備突出的優勢。VIPKID通過統計學生的笑臉數、手勢數、互動數、反應間隔時長等指標來對課程的互動性和趣味性進行衡量,并通過統計開口時長、每分鐘單詞數等指標來對課程質量與課程效果是否達標進行監督。以2021年1月某周的統計結果來看,學生平均每節課開口時長超過400秒,每分鐘單詞數62個,互動100次以上,笑臉200次左右。
正是由于高頻的學習互動和個性化的教學方式,使得VIPKID的學習效果較之其他平臺更為顯著。
除此之外,外教的師資實力也是決定最終學習效果的一大因素。業內公認最好的外教資源是北美外教,他們不僅具有標準的美式發音,并且在語言文化方面有獨特的優勢,同時也具備較高的文化水平與教育背景。VIPKID以占國內1對1英語培訓行業85%的優質北美外教資源,遠遠甩開其他競爭對手,帶來更好的學習效果。
在報告對在線教育1對1語培類品牌所作的“學習滿意度”排名中,VIPKID滿意度得分 4.6 分排名第一,80%以上的家長給出了“非常滿意”的評價。
報告分析稱,隨著競爭加劇,1對1頭部品牌已進入精細化運營階段,在學習效果、課程師資、綜合服務等方面均有出色表現。這些要素也是頭部企業的重要壁壘,后來者和新入局者難以追趕。隨著競爭的深化,頭部企業在教師、教研、口碑等方面的深厚積累將會進一步顯現,也必將取得更好的教學效果和用戶評價。
報告預測,1對1模式下的在線教育產品差異化仍呈現不斷深化之勢,沿著學習環節精細化和學科覆蓋擴大化這兩條路徑延展。如VIPKID就對自身的英語1對1教學產品進行升級,從初始的口語啟蒙和培訓,逐步升級為綜合化語言培訓課程體系。同時,VIPKID等機構亦在鞏固自身主力產品優勢的基礎上,將產品線擴展至數理思維培養、英語應試輔導、數學應試培訓等課程輔導和興趣教育領域,形成多元化的教育生態布局,用優質的產品,給家長和學生帶來更優質的使用體驗,持續提升學習效果。