日前，校寶在線旗下教育保險精選平臺校寶安心寶宣布，聯合中國平安財產保險有限公司發布“教培綜合責任險2021”?！敖膛嗑C合責任險2021”在擴展了保障范圍的同時，還對投保前、中、后各個環節服務進行了統一升級，以提升產品力及服務力。
機構安全埋隱患，人身傷害事故需防范
校外培訓機構的學生安全，一直暗含隱患。北京市西城區人民法院未成年人案件審判庭庭長甘小琴法官就曾據調研指出，近年來未成年人在校外輔導機構發生安全事故的案件，呈現出文體活動傷害高發、設施設備致害多、機構管理混亂等特點。更有教育媒體指出，學生人身傷害事故位列教培機構必須防范的十大風險首位。
特別是2020年遭遇新冠疫情，機構的抗風險能力又面臨一次重大沖擊，機構配備適合自身教學場景、性價比優、品牌可靠的保險產品，顯得更必要且迫切。
據校寶安心寶與平安產險聯合推出的《教培機構理賠報告》顯示，2020年度校寶安心寶聯合平安產險共完成了909個案件賠付，日均出險次數近6次，案均賠付金額近2500元，幫助機構在相當程度上緩解了安全事故引發的經營、法律及道德壓力。
產品服務雙雙升級，更聚焦客戶價值
全新發布的“教培綜合責任險2021”，在產品和服務上都迎來重要升級。
首先，“教培綜合責任險2021”拓展了保障范圍：在學員保障的基礎上，將范圍擴展到老師及家長等參與機構組織活動的第三者；在保障內容上，新增了意外急救費用保險和狂犬疫苗費用報銷；在保障場景中，包括了課上、課間、試聽課期間及校外活動，基本可覆蓋機構教學活動的所有場景。
“教培綜合責任險2021”產品特色
同時，基于客戶投保數據分析及客戶服務沉淀，“教培綜合責任險2021”一并升級了投保前、中、后各個環節服務。
投保前，通過打造安全教育公益課堂等形式，向機構傳遞更全面的安全教育工作，以強化安全保障意識。
投保中，在進一步規范了投保動作，明確“一校一址一保單”投保規則的同時，大大簡化了投保方案，以降低客戶的理解及操作成本。此外，產品過往的投保優勢得以沿襲，包括不記名投保，投保不受時間及地點限制，實時出單、無需等待期等等。
投保后，理賠服務的可查價值也得以提升。機構出險后，配合線上理賠工具，客戶能夠清晰地查看理賠進度，避免了因信息不對稱引起的理賠焦慮。
堅守產品差異化、定價精準化、服務人性化，推進教育保險創新
自2018年國辦80號文件明確要求校外培訓機構“通過為參訓對象購買人身安全保險等必要方式，防范和化解安全事故風險”以來，經歷近三年發展，教育保險市場漸趨成熟，同質化產品競爭也愈發激烈。
校寶安心寶率先打響了“精細化運營”的頭陣，攜手各大保司基于行業現狀及市場動態靈活調整產品，推進教育保險創新。
2020年7月，校寶安心寶于成立兩周年之際首次引入了差異化定價方案，旨在通過打造產品差異化、定價精準化及服務人性化的教育保險平臺，打破業內依靠傳統“價格競爭”、“費用競爭”的競爭態勢。這是安心寶以客戶為導向、定價為保障，在客戶分類、風險選擇、方案定價、保司議價等方面優勢的充分發揮，更是以創新服務方式，提升服務層次，鞏固產品核心競爭力的堅定信心。
作為業內深受歡迎的保險服務平臺，現校寶安心寶平臺產品已全面涵蓋學校內學生安全保障及學校外機構、學員及財產安全保障，累計為行業提供價值超百億元風險保障，守護數萬家全日制學校及教培機構平穩運營。
未來，校寶安心寶將秉持“守護美好教育”的初心，繼續推進產品差異化、定價精準化及服務人性化方針，為行業和客戶推出更有競爭力的產品及服務。
