此次疫情中,新冠肺炎被某些外媒冠以“武漢肺炎”或“中國肺炎”等字眼進行歧視性報道,嚴重影響了國際民眾對中國的認知和判斷,不利于中國國家形象的提升。
孔子學院作為各國民眾了解中國的窗口和平臺,在開展中外人文交流、提升國家形象方面發揮著獨特作用,可為應對突發公共事件提供有力支持。如何發揮孔子學院在此次疫情中的作用,可以從以下幾方面著手。
提供語言服務,為信息溝通保駕護航。在疫情防控的關鍵時期,應該及時讓當地學生、民眾了解真實的疫情信息。2月11日,世界衛生組織將新型冠狀病毒感染的肺炎命名為“COVID-19”,各孔子學院教師可以將這一信息第一時間傳遞給孔院學生,糾正某些媒體報道中的“中國病毒”、“武漢肺炎”的錯誤表達;孔子學院還可以配合當地使領館、中資企業等利用其語言優勢,開展多語種服務,對疫情要聞、防控知識、疫情地圖等信息進行匯總和翻譯,形成海外多語信息傳播矩陣。也可以配合當地相關機構,為海外抗疫物資的采購、捐助、海關通關運輸等工作提供語言服務。
做好媒體宣傳,應對國外歧視性報道。隨著新冠肺炎疫情消息在全球的擴散,一些西方媒體在報道中貼上種族主義的標簽,采用與國家形象直接相關的表達,傳播“中國人都攜帶傳染病毒”的錯誤信息。如,1月26日,法國《皮埃爾信使報》以《黃色警告》和《黃禍》為標題;1月27日,丹麥《日德蘭郵報》刊登將中國國旗和病毒放在一起的漫畫。這些不實報道直接導致了一些國外民眾采取了激進的言論和行動,使我國公民和華僑華人受到歧視和人身傷害。對此,孔子學院可采取積極回應歧視性報道的舉措,提升中國形象?？鬃訉W院可主動與所在國華文媒體和當地媒體聯系,提供真實、感人的新聞素材,宣傳疫情動態,表達中國打贏疫情防控阻擊戰的堅定信心;可與外方院校合作,組織外方工作人員和各教學點學生共同錄制聲援中國的視頻,并在當地電視臺、報紙、社交媒體等進行播放,表達當地民眾共同抗擊疫情的心聲。
做好科普宣傳,消除當地社會恐慌心理。國內肺炎疫情的爆發,給國際社會帶來了焦慮和恐懼。國外如韓國、伊朗、意大利等國家疫情的蔓延加劇了這種恐慌。解決國際社會的恐慌,關鍵在于對疫情的科學認識,掌握防疫知識。作為語言文化教學機構,孔子學院可主動承擔起宣傳防疫知識的任務。面對中文學習者的提問,教師可以以此為專題,教授“新型冠狀病毒肺炎”、“口罩”、“消毒”、“疫苗”等醫療詞語,“勤洗手,多鍛煉,增強自身免疫力”等句子,開展和防控疫情相關語句、語段的教學。由中文教學入手,宣傳防控知識,幫助民眾克服因缺乏了解而帶來的恐慌心理。
舉辦語言文化交流活動,促進中外民心相通?？鬃訉W院可積極組織語言文化交流活動,多渠道宣傳疫情知識,讓世界了解中國。坦桑尼亞達累斯薩拉姆大學孔子學院舉辦了以“共克時艱 與你同在”為主題的詩歌朗誦活動;喀麥隆雅溫得第二大學孔子學院舉辦了以“戰勝疫情,人人有責”為主題的防治新冠病毒肺炎的科普講座。蘇丹各大學中文系學生用中文朗誦詩歌《加油中國,加油武漢》,為中國抗擊疫情打氣加油;剛果(金)外交學院孔子學院學員們通過毛筆書法體驗,寫下“武漢加油,中國加油”,表達美好祝愿。
孔子學院用16年時間,搭建了一座文化互通、民心相通的橋梁,在這特殊時期,可通過語言服務、媒體傳播、文化交流等活動增進彼此了解,減輕輿論壓力,為構建人類命運共同體貢獻獨特的力量。
