企業在策劃直播時都會面臨6個難點:
1.系統選擇;2.場地搭建;3.設備配置;
4.內容策劃;5.流程管控;6.效果追蹤。
缺失前三者,直播無法進行,缺失后三者,直播無法保障。在電商直播中,企業通常將人、貨、場作為三大優化核心。而在非賣貨型的教學、培訓、會展直播中,人和場則成為了關鍵中的關鍵。
對人、場的觸點級優化就是企業直播效能優化的實際落點。
這其中,“人”的優化指向的是講師/嘉賓的風格呈現、內容表達、互動管理和流程管控。而場代表的則是直播的背景布置、空間設計、收音攝像網絡等硬件配置,乃至直播頁面的風格設計。
難點是,企業教培場景中,人的優勢核心是內容輸出能力,在互動和流程管控上往往力不從心。而在場的設計上,企業需要依賴于專業的運營和技術團隊進行優化。
于是我們看到了在線教育和企業培訓中常見的2大問題——
1.內容很專業但直播流程不暢,教學氣氛低迷;
2.教學很專業但直播聽/視覺體驗與頁面體驗很糟糕。
市場上,這其中的每個模塊都可以找到相應的解決方案,但是一站式的軟硬件、運營解決方案,確實沒有。企業依然要面臨參差不齊的選擇和高昂的學習適應成本。
近日,領先的直播云技術服務商保利威,重磅推出了“教學直播艙”,一個可以將教學直播和日常營銷、分享直播軟硬件標準化、將直播運營專業化的產品,一個可以稱之為直播時代“移動辦公室”的產品——
保利威直播艙。
早在2019年,保利威就發布了教學直播艙1.0版本,并被郵政儲蓄銀行蘇州分行、西安交大等機構應用在實際教學和業務實踐中。
(保利威直播艙1.0)
直播艙的應用非常好地解決了企業直播隔音差、直播場地裝修貴、直播設施參差不齊、直播數據難以追蹤、直播流程和策劃無指導的多場景問題。
隨著企業需求的進一步深化延展,我們在今年推出了升級版的直播艙2.0,科技感更足、定制化更強、配套更完整、空間更大。
從功能配套來說,直播艙的核心配置可以歸納為3部分,分別滿足直播所需的硬件、軟件、運營3個痛點:
1.標準化的硬件設施和空間布置;
2.便捷式的軟件系統和數據支持;
3.專業化的直播教程與流程指導。
優勢01
標準化的硬件設施和空間布置
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這里包含了7個功能設計,基本兼顧了直播場景的每一個硬件和空間需求。由“處女座”產品團隊歷經數十次頭腦風暴,數百張設計草圖打磨成型,力求精益——
(1)一體化箱體結構:整個直播艙是封閉型的箱體結構,長2.2米、寬1.7米、高2.4米,占地僅3.74平方米,一個普通會議室就可以同時安裝多個直播艙,滿足高密度部署、多人同時直播,單艙即可容納兩人進入。艙體由頂級鋼材搭建,防水、防銹,自帶負重輪,可靈活安裝、便捷移動。艙體外觀也支持品牌專屬定制,設計為品牌LOGO或VI。
(2)集成式硬件配套:直播主板、數據看板、直播操控臺,三屏設計、雙PC隔離系統,分別用于直播主頁觀看、后臺操控,以及觀看實時數據。配合專業的錄像、收音設備、多網聚合器,可霧化的玻璃墻體,完整配備直播所需硬件設施。
(3)專業級直播隔音:艙內安裝錄影棚級別進口吸音棉,除可消除回聲外,有效降噪超過80%,隔音效果滿足多場景直播。
(4)一體化控制面板:艙內所有電子設備控制器集成在同一塊控制面板,一鍵開關,伸手即可掌控全艙。電腦USB,耳麥插口,USB充電口,常規電器插口環繞桌面周邊,直播中觸手即可完成各種設備更換??刂泼姘逶O計為鏡面,可隨時整理儀容。
(5)立體式打光設計:測試了市場上百款照明產品,通過穩定性、光源質量、發熱程度等參數篩選出最適合直播的面光源。在艙體中分布多個光源互相補償,讓主播形象清晰立體,還可以根據需求調節光源強度。
(6)電動型升降幕布:直播背景墻裝設電動幕布,便捷實現綠幕摳像、背景更換。
(7)對流型通風系統:邀請行業專家參與設計排風系統,加長風道距離,同時在排風道中加入吸音材料,最終研發出跨距排風式的排氣對流方式,保證艙內外同溫同濕,同時有效阻隔噪聲進入。
優勢02
便捷式的軟件系統和數據支持
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軟件系統的選擇并非易事。區別于平臺直播,在線教育和企業培訓等企業直播由于內容的專屬性質,必須在企業的私域內進行,保證內容的專屬存儲、版權保護以及數據留存。因此需要選擇專門的直播系統進行嵌入。要求穩定、安全的同時,也要保證快速。
這也是保利威云直播、云課堂的核心支持能力。直播艙中配套了保利威直播服務,配贈高額分鐘數,開播即可使用。從軟硬件真正做到開艙即可開播。
在數據支持上,實際是兩套支持。
一是保利威云直播系統自帶的數據統計功能,每場直播中都能抓取用戶觀看行為、統計觀看信息,并在直播后自動生成統計報表,可視化呈現直播效果,精細運營。
二則是直播艙內特設的數據看板大屏。通過保利威專屬直播軟件,從底層抓取直播數據,并在儀表盤中將數據實時可視化呈現,講師可以實時掌握直播間動態。這個看板的數據支持主要服務于直播中的講師內容調整和流程優化。
軟硬件兩大數據支持為直播艙護航,全自動、全追蹤,精細化直播運營可以提上日程了。
優勢03
專業化的直播教程與流程指導
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直播的專業要求非常高。一場成功的直播往往有著相似的軌跡,專業的內容策劃、形象管理、交互設計、流程管控,這也已經成為優質主播/講師的必備技能。以專業性內容輸出和重復型講解為主的教培行業尤其如此。
在這個“移動寶艙”里,保利威還配備了兩份禮物——
一,專業級直播培訓師線上課程。從內容到互動到教學技巧,給予全面指導。
二,直播培訓運營實戰手冊&SOP流程卡、教學直播檢查清單。通過實戰手冊、流程卡一一對應直播前中后需要注意的操作步驟,一一勾選,將直播流程標準化。
標準化三個字看似簡單,實則不易,要做到專業化就更難了。
視頻的門檻到底有多高呢?
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公眾號時代里,盛傳的是月薪5萬的實習生,一篇篇10萬+爆文從單槍匹馬的自媒體人筆下產出。
而視頻/直播時代,刷屏的是“我如何在短視頻里虧掉1000萬”。相比那個草根出頭、單兵作戰的時候,如今涌現的視頻大V,直播紅人都是明星、CEO、大MCN紅人,動不動就是人貨場,流量、矩陣、專業團隊、專業配置。
僅攝影采集部分就已經讓人眼花繚亂。
可新商業的發展一日千里,哪里能等。沒有裝備,再好的想法也難以上路。與其把它叫做“直播艙”,我更愿意把它稱作移動直播時代的“基礎辦公設施”,視頻生產的“新基建”。
萬物互聯,即時可見。
人們用直播連接世界,
我們用直播艙登錄直播時代。