易貝樂少兒英語涿州校區，開業2年多便成為是華北區域的明星校區。在讀學員500余名，2年時間做到本區域少兒英語機構家喻戶曉，口碑極佳。
銷售出身的投資人白老師善于思考、勇于創新，通過跨界合作、異業合作等多種方式拓寬營銷視野。2020年初，在易貝樂少兒英語總部組織的區域交流會上，白老師跨界合作的精彩分享更是打開了眾多投資人的思路。疫情突如其來，涿州易貝樂人從教學、服務、公益等多個維度，用精細化的服務響應國家"停課不停學"號召。通過線上服務維護現有學員，引流新學員，疫情期間收獲續費學員100余人，新招學員57人的不俗成績。
重教學 滿足家長真實需求
疫情突如其來，校區雖然不能復課，但是涿州易貝樂的老師們卻早早在線復工，依照總部疫情期間各項措施重新制定本校區教學計劃。為滿足當地家長真實需求，涿州校區實施"培優補差 "的個性化輔導策略：每位代課老師根據本班學員的學習情況，為每一位學員制定個性化輔導方案。趁著假期，讓前期沒有掌握扎實的小朋友再復習一遍，為學得不錯的小朋友進行延伸和拓展，全面提升班級整體英語水平，為接下來的英語學習夯實基礎?！ ?/p>
老師們在指導學員學習的同時，還不斷修煉"網紅主播"技能，裝備(電腦)、造型(自制教具)、主播話術(線上課授課技巧)一一操練起來?？偛恳粓鰣霾煌K的培訓+校區教師間的交流分享+不斷練課打磨，通過各方不懈努力，教師們成功轉型"網紅"主播?！ ?/p>
3月初涿州易貝樂上線：線上公益直播課(原班級，每周一次)，讓小朋友在家和老師一起交流互動，一起學習成長。
重服務 促進可持續發展
易貝樂少兒英語總部針對非會員推出的鯨打卡活動，涿州校區也是積極響應，建立多個非會員社群，精準引流，打造私域流量。校區教師、顧問秒變客服，每天在群內分享當日打卡內容，活躍群內氣氛，隨時進行糾音、答疑，為家長打造優質服務體驗。吸引當地精準生源參與互動，第一期21天打卡活動有39位學員完成，優質的服務加上精品的內容讓26位小朋友隨即報名易貝樂少兒英語總部推出的北美外教小課包，繼續深入的學習英語?！ ?/p>
此外，涿州易貝樂的教師們還定期在班級群分享英語學習素材，讓宅在家的小朋友們保持學習狀態。語言的學習是日積月累的過程，讓孩子養成每日學英語、說英語的習慣能更好的激發小朋友學習英語的興趣。班級群內的分享也讓孩子們有了自己的社交圈，朋友圈。同時還為小朋友們營造了積極向上的學習氛圍，這暖心的服務贏得家長紛紛點贊。
重品牌 做有溫度的企業
「致敬一線防疫人員 」涿州易貝樂多方籌集防疫物資，在物資最緊缺的時期為當地40%的社區送去酒精、遮陽傘等物資，為堅守在一線的防疫人員送去防疫物資，為他們遮風擋雨。引發涿州當地媒體紛紛報道，街道社區也發來感謝信。疫情見真情，感恩易貝樂為涿州的付出。
「致敬逆行者 」涿州易貝樂響應總部號召，在三月中旬為當地醫護人員、警察、社區等疫情期間一線服務人員舉辦了一場"守護天使"特殊報名活動，為一線防疫人員子女提供歷史最低折扣，彰顯企業溫度。
有品質的教學產品，貼心的用戶服務，有溫度的企業讓活動迅速引爆涿州!10個，20個，30個...連連爆單的涿州易貝樂收獲60余位一線防疫人員的信任，他們必將加倍努力，把服務做到極致。
涿州易貝樂的精細化服務增強了用戶粘性，收獲了家長信賴，建立了品牌認同。也讓我們明晰打破固有思維模式，因地制宜創新，是度過寒冬，抗擊疫情的必備技能。
4月初校區全面復工，為了確保日常的疫情防疫所需及各類情況的應對，涿州易貝樂嚴格遵循衛生防疫部門要求，一手抓疫情防控，一手抓復工復課?！ ?/p>
易貝樂少兒英語涿州校區一方面根據師生數量比例，配齊兒童/成人口罩、體溫槍、防護服、消毒劑、免洗洗手液、紫外線消毒燈等疫情防控物資。筑牢安全防線，最大化保障校區的安全?！ ?/p>
另一方面恢復教學教研活動，確保在正式復課后，校區繼續為學員提供專業的、優質的少兒英語教學服務，為學員復課做好充足的準備。
疫情是檢驗校區運營能力，團隊凝聚力，個人應變能力的校驗場。易貝樂少兒英語涿州校區以實際行動向我們展示了以變應變，才能平穩度過疫情期，迎來校區全面復工復課。
