云既已生,何擇何用?
來看邊緣城市廣電轉型上云實例。
“亂世”之子,恩施廣電
從“三網融合”到“智慧廣電”,對傳統廣電行業來講,這不僅是新的概念和口號的提出,更是經營模式上一次“質”的轉變。2011年湖北省省委省政府批準成立的湖北省廣播電視信息網絡股份有限公司,具有國有控股的文化、高新技術企業屬性。隨著基礎業務的規模擴大,廣電行業建設逐步下沉至地市州,2014年成立恩施分公司。
伴隨其出生的,是廣電網絡不得不開疆拓土的發展形勢,與過往別無二致的、以電視廣播和寬帶網絡為主要業務的單一的經營模式已然無法滿足日漸多元的市場需求。加之三大運營商的進場挑戰,恩施廣電的轉型迫在眉睫。
盼來一朵“東風之云”
作為湖北省第一個面向智慧城市的云,恩施廣電懷揣著打造智慧城市的想法踏上云之路。
而作為運維團隊的核心——受訪者劉部長帶領著整個團隊開始了一系列的思考,深入理解智慧城市的底層含義,顛覆廣電行業原有“做一單丟一單”的業務模式。
這里的“丟”并非字面意思,是指固有的廣電客戶可發展業務的單一性致其缺乏數據沉淀的過程,而這樣的現狀則是與恩施目標線路中智慧城市的發展模式脫節的。
基于此,恩施廣電意識到“我們需要一朵云”,并對基于這朵云需要實現的目標做出了以下構想:
打通城市各行業內多方數據孤島,為“集客”業務構建基礎環境
不同于過去廣電業務的單一短暫性,恩施廣電尋求的是將業務壽命不斷延伸、打通各行業部門的數據、并聯各業務系統的模式,實現業務共享、互聯互通、數據閉環的經營模式。這就需要恩施廣電不斷地參與各智慧行業的前期建設,從中構建數據體系,并進行后續跟蹤形成互聯互通。
通過為集客用戶提供便捷且可租賃的IT服務、利用云計算技術為用戶提供彈性靈活的IT資源,豐富廣電的業務內容,加強與集客用戶的合作共贏。而ZStack這朵云正是恩施廣電為后續大展身手籌備已久的“東風”。讓百姓對從 “一波三折”到“百姓少跑路,數據多跑路”和“最多跑一次”的轉變有切實體驗,是劉部長及其團隊打造智慧城市“集客業務”的終極目標。
基于ZStack云平臺的超強兼容,有效減少成本投入,構建可持續發展
既有了東風,便要讓它吹起來。
劉部長提到,很多政府部門在進行信息化建設的時候都會有一大筆費用支出用于硬件儲備,這其實是一種重復投資。各部門業務的軟件供應商對硬件配置的需求不同,致使政府需要采購多種硬件,一方面成本投入大,另一方面還存在著利用率不高、存儲無備份、數據安全性低、運維成本高等弊端。
針對以上需求,恩施廣電提出了“集約化建設”的想法:基于ZStack云平臺對硬件設備的超強兼容性,統一構建硬件集群(包括機房的建設、空調、供電等多方面)、借用虛擬化技術整合服務器資源、培養專業運維人才,加之云平臺建設對數據安全、備份等保障,與IaaS層其他功能一并打包,形成對外資源租賃的模式。
“由此,可有效縮短政府從立項到采購完成至少半年的周期,達成政府完成招標即可租賃恩施廣電符合其需求的IaaS平臺上直接搭建業務系統投入使用的應用模式,從此只需負責應用軟件管理,無需考慮硬件設備、機房環境、底層IaaS運維等進行其他各類投入,有效節省信息化建設成本、提高資源利用率、構建可持續發展的智慧城市?!边@是劉部長對恩施廣電集約化建設的未來構想。
基于IaaS,為智慧城市提供IT資源支撐
基于ZStack私有云IaaS平臺打造的集客業務是恩施智慧城市可持續業務閉環中的重要節點。
基礎環境穩定運行后,集客用戶逐步顯現的特殊性需求需要通過構建IaaS層云平臺為其提供IT資源服務:集客用戶可以在云上自助申請IT資源、云平臺為不同的集客用戶提供隔離的IT環境、保障不同用戶之間的數據安全、對資源進行可量化的計量服務,讓恩施廣電向行業云運營邁進新的一步。
而智慧城市體系的構建則對基于IaaS云平臺的大數據分析存在強需求。
未來對很多行業做大數據的分析和展現,都是為政府層面的決策提供支撐?!眲⒉块L表示。因此,基于現有IaaS平臺資源租賃模式,PaaS層的技術挑戰成為運維小隊云上之旅必須要打的一仗。
不可忽視的人才缺口&完備易獲取的學習資源
與許多非中心城市相同,恩施作為少數民族聚集的四線城市,人才儲備上免不了捉襟見肘。廣電行業本身的技術人才資源多傾向于路由交換、網絡通信、傳輸等方向,市場發展和政策影響下經營觀念易變,但人才缺口卻一時難以彌補。云計算雖已發展多年,但對于劉部長所在的運維團隊仍是一個頗具挑戰的技術領域。
辦公室內的簡易行軍床和桌上的技術書籍成為了這支運維小隊鉆研云計算技術嚴肅認真態度的最直接體現。
“ZStack輸出的是一個完整可運營的平臺,快速上手、簡單實用、便捷運維這些特點對我們這些處于半路出家的廣電轉型企業來說再合適不過。加之完備的產品文檔和線上線下技術學堂,我們的人員通過一定的學習掌握基礎的應用管理是沒問題的。當然如果未來有足夠的技術人員,我們更想基于ZStack云平臺去搭建PaaS平臺,更精準的服務客戶對象,讓客戶更專注其業務系統的開發,我們去注重底層的穩定性及可用性的開發?!?/p>
云上恩施的廣電上云Tips
求知精神,是一個團隊擁有的無限財富。從傳統無變的經營管理到全面革新的技術轉型,這對任何企業來說都是非常艱巨的轉變。但劉部長所在的團隊不僅做好了因地制宜的創新經營模式構想,更對上云后面臨的技術儲備挑戰做好了長期攻堅的準備。出于這樣的親身經歷,劉部長為與恩施廣電有著同樣轉型需求的企業提出了以下幾個考慮點:
注意!
?上云經驗1:囤積人才;非一、二線城市的通病——技術人才的留存。
?上云經驗2:拒絕華而不實,“云”有很多,只選對的不選貴的。
?上云經驗3:低門檻上云,對于轉型中廣電行業來說,上云門檻是必要的考慮因素,先上云再學習。
感動的故事有很多,ZStack非常榮幸參與其中。讓每一家企業都擁有自己的云不僅僅是一句口號,it’salso a dream from our heart.
ZStack第一期“走進案例樣板間”活動,實地走訪華北、華南、華中6個客戶,覆蓋智慧交通、工業互聯網、智慧農業、智慧政務、智慧城市、智慧校園等6大產業互聯網領域,深度探尋中國企業數字化轉型的上云故事,為更多轉型升級中的中國企業提供參考。
從走訪中我們發現,盡管不同產業的不同客戶,在業務和IT背景方面都各有差異,然而他們都有相同的訴求與成果——一方面通過ZStack云平臺實現了IT上云,另一方面也將自身的產業互聯網能力輸出到整個行業。而在此過程中,ZStack云平臺的優異特性做到了幫助客戶實現不同途徑的上云,實實在在地降低了云計算門檻,讓每一家企業都擁有了自己的云。