面帶笑容的教師會讓學生產生親近感,營造出舒適、寬松的課堂氣氛。一個儀表得體、善于溝通并懂得社交規則的老師更容易被學生和家長接受,也更容易取得良好的教學效果。為了能讓廣大教師在緊張而繁忙的工作之余,輕松學習實用的基本禮儀規范,由教育部發起、中國教育報承辦的《給教師的禮儀課》視頻于國慶期間在北京開機錄制,并將于年底前通過中國教育電視臺向全國教師播出。
教師禮儀視頻錄制由《教師禮儀的99個細節》一書作者、北京奧運會頒獎規定動作和禮儀流程起草者呂艷芝領銜,來自全國各地的49名教師和優秀禮儀工作者參與。余世維博士嫡傳弟子、聯合國教科文組織國學禮友會常務會長、中國兒童禮儀教育委員會委員、中國女性形象工程導師隊成員子約老師承擔了其中的“教師標準形象禮儀”課程錄制以及中餐禮儀的示范。
圖:子約老師(前排右一)在錄制中
子約老師表示,做一個優雅的教師并不難,只要合理地運營眼神、語言、體態,并講究溝通技巧就可以。
“優雅的教師用眼睛微笑”,子約老師說,眼神是一種無聲的語言,在教育教學中,教師可以有意識地用眼神交流,用眼神表達內心的情感。
那么,如何用眼睛微笑呢?子約老師說,站在鏡子前,用一本書遮住眼睛下面的部位,回憶使自己高興的事情,并通過眼睛將愉快的心情表現出來,這時就會在鏡子中看到自己的笑肌抬升收縮,雙眼隨之呈現出笑意,直至面部肌肉放松后,目光還是溫和的,這時,你已經在用眼睛微笑了。
圖:子約老師(左一)在錄制中
教師禮儀中如何運用好語言呢?子約老師給出8個技巧,包括記住學生的名字并且自然地稱呼學生;贊美學生是要投其所好;要巧妙地拒絕,不要讓學生臉上掛不住;與學生交往時要把否定的語氣用肯定的方式表達;說服學生之前要先換位思考等等。
子約老師還特別指出,教師在教學過程中最好把命令式方式更改為三明治方式:即最上面一層是稱呼或者禮貌似的贊美,中間一層實質性的提出要求,最下面一層是用商量的口吻說。例如,在課堂上,如果學生發言有些含混,教師往往會給出指令:“再說一遍?!逼鋵嵾@時可以嘗試換成三明治方式來說:“對不起!老師沒有聽清楚,再說一遍,好嗎?”在指令性語言的前面增加道歉式語言,結尾轉變為商量式的口氣,可以降低指令性語言的對抗性。道歉語讓學生感受到了老師友善的態度,商量的語氣使學生消除了被命令的想法,這種情況下,學生更容易配合接受。
在肯定學生時,最好一邊用語言“對”、“沒錯”、“有道理”等肯定對方,一邊輕輕地點頭。這樣做可以極大地鼓勵學生,這是語言和體態語言綜合運用的好方法。
子約老師表示,禮儀是情商的外在形式,《給教師的禮儀課》將于年底前通過中國教育電視臺向全國教師播出,希望能對全國的教師從外在的儀表細節到內在的溝通技巧上都能有所幫助,從而變得更得體、更善于溝通,成為一個優秀、優雅的教師。