2019年10月16-18日,CKE中國嬰童展將于上海新國際博覽中心舉辦。開展前期,作為具有國際化定位的嬰童消費品公司,樂瑞嬰童集團的亞太CEO — Dean Jennings,接受了中國玩具和嬰童用品協會《玩具&嬰童用品》雜志的“大咖談趨勢”欄目的專訪,暢談樂瑞嬰童對于優質嬰童產品的新見解。
《玩具&嬰童用品》雜志記者:
您好,非常感謝您能接受“大咖談趨勢”欄目的專訪,我們希望通過此次專訪深入了解品牌對于嬰童市場發展的獨特見解,為消費者、創業者及從業者帶去更多有效信息,推動整個嬰童行業健康發展。
第一個問題是樂瑞嬰童已經連續幾屆參展CKE中國嬰童展,請您簡單談談持續參展的原因、對于往屆參展的感受有哪些?同時在今年展會中樂瑞又期望實現哪些新目標呢?
樂瑞嬰童亞太CEODeanJennings:
CKE嬰童展每年舉辦的規模都非常大,無論場地規模,還是觀展人數,都是業內數一數二的重大展會。我們通過參與CKE,將樂瑞嬰童安全的理念,優質的產品展現給大家。我們希望突出樂瑞嬰童在專業領域的核心競爭力,從而吸引更多的媒體和經銷商伙伴的關注,同時也鞏固我們的品牌地位,維護我們的企業形象。
樂瑞嬰童集團本次展區的搭建主題是“安全盾,看得見的安全更放心”。不同于以往僅僅展示我們新產品,本次CKE我們希望突出的地方是我們Maxi-Cosi品牌最重要的品牌基因:“安全”。如之前提到的,在全球各地,Maxi-Cosi已經用安全提籃把5000多萬名嬰兒從醫院呵護到家,又用安全座椅和嬰兒推車為其成長護航。實際上Maxi-Cosi自從1984年首次將汽車兒童安全座椅引入歐洲之后,一直就在致力于保護全球寶寶的出行安全。本次展會參觀者將在Maxi-Cosi的展區體驗到:樂瑞嬰童集團所研發的高科技、高品質的產品,能夠為寶寶的安全保護帶來提升,而且是看得見、摸得著的。通過本次展會,我們希望將“安全”這兩個字植入參觀者的心里,從而提高中國80/90后父母的育兒出行安全意識。
《玩具&嬰童用品》雜志記者:
樂瑞嬰童在本次CKE中國嬰童展上將帶來哪些新產品?請介紹一下這些新產品的特色?并且,這些新產品在產品設計、功能研發上又有哪些創新突破?
樂瑞嬰童亞太CEODeanJennings:
2019年,樂瑞嬰童在中國市場推出一系列兒童出行安全的新產品,包括Maxi-Cosi品牌的PriaFix和Magellan Max安全座椅,和Safety 1st品牌Grow and Go 80系列安全座椅,Grow Fix增高墊,Pepps推車等。此外,我們還橫向增加了新的嬰幼兒家居系列產品,把產品使用場景從戶外延伸到了室內。
首先介紹一下Maxi-Cosi品牌2019年的拳頭產品PriaFix汽車兒童安全座椅:Pria系列本來就是Maxi-Cosi品牌的明星產品,在消費者端具有較高人氣和優良口碑。而PriaFix的上市,針對解決中國父母的3個出行難題:
1.渴望更全面的保護——Maxi-Cosi獨有的AirProtect專利科技,可以為孩子提供更強的頭頸防護。五點式安全帶,使用瑞士Holmbergs生產的安全扣具,行駛中可以牢牢抱住寶寶的身體,提供賽車級別的安全性能??箾_擊的一體注塑工藝,內置貫穿整個椅身鋼結構,提供更“硬核”的周全保護。
2.注重性價比——PriaFix可以通過切換使用模式,從寶寶0歲一直用到7歲,滿足大部分被調研中國父母的心理期望,1臺座椅可以用出3臺的感覺,性價比相當高。
3.便捷易用——PriaFix座椅的安裝和換向方式簡單,通過IsoFix+Top Tether黃金三角鎖定,穩固連接減少位移,并有安裝指示避免誤裝風險,便捷安裝快速搞定。切換正、反向時,不需要拆下來重裝,獨特的座身與底座分離設計,在車內就可以把座身提起來換方向,不費力不耗時。更有安全帶引導、兩側安全帶掛鉤等設計,絕對省心。
另外,Maxi-Cosi品牌的Magellan Max安全座椅,入圍了今年創新產品獎的評選,屆時也會在CKE現場展示。Magellan Max是一款會“長高、長大”的安全座椅,一臺座椅五種模式,讓孩子從出生一直坐到10歲。
在全球各地,Maxi-Cosi已經用安全提籃把5000多萬名嬰兒從醫院呵護到家,又用安全座椅和嬰兒推車為其成長護航。就在今年,Maxi-Cosi品牌橫向拓展了業務,從室外延伸到室內,增加了搖椅,餐椅,床邊床等產品。比如Minla 6合1多功能餐椅,特點是“全能、多變、易收納”。Minla設計有嬰兒舒睡、嬰兒喂養、幼兒吃飯、兒童學習、便攜餐椅、親情用餐等六種使用模式,靠背有五檔位置調節,四檔托盤位置調節,及九檔高度位置調節,極大地豐富各個育兒過程中的使用場景:它可以作為一個新生兒座椅(配有新生兒襯墊),可以作為一個餐椅讓寶寶嘗試第一口蔬菜泥,可以作為一個增高餐椅,或者作為高腳椅。另外,區別于大部分的防水PU材料,Minla的布料兼具舒適柔軟及防水功能,并且拆卸方便,可機洗。Minla多功能餐椅勢必將成為年輕中國父母育兒路上的好伙伴。
《玩具&嬰童用品》雜志記者:
隨著玩具行業的快速發展,市場競爭日益激烈,請您結合樂瑞嬰童集團的發展經驗,從產品研發、渠道建設、產品營銷、市場趨勢引領等方面闡述下您的觀點?
樂瑞嬰童亞太CEODeanJennings:
母嬰行業需求具有剛性,消費者的價格敏感性較低,并且隨著90后父母育兒理念的進步和經濟條件的改善,質量和實用性成為了用戶購買母嬰產品時所考慮的關鍵因素。消費者對質量更好、更實用的產品的支付意愿更高,而消費升級會促使育兒成本也在逐年提高。根據易觀分析的預測,2018年中國母嬰市場規模達到2.77萬億,2020年預計將可以超過3萬億。
同時母嬰市場也是一個高速發展的市場,根據母嬰家庭育兒人群的差異性,市場上提供的產品和服務也在持續分化中。產品+服務已經成為母嬰市場的發展趨勢,63.8%的零售商在同時進行產品的銷售和服務項目的提供。
隨著市場越來越細分,作為母嬰行業的參與者,想要保持發展,我們首先需要對自己的消費者進行篩選,了解他們身上的特性和需求。其次,需要了解消費者,包括他們的消費習慣、接收信息的方式,從而規劃我們的產品、服務,以及營銷方式。第三是要練好內功,這對于品牌和渠道而言,都是業務開展的基礎,當然,不同的身份有不同的詮釋。第四是不斷創新,其中包括產品的創新、服務的創新、營銷的創新、零售模式的創新,做好創新會為企業和品牌加分。
《玩具&嬰童用品》雜志記者:
就中國或全球市場,樂瑞嬰童在渠道建設與營銷,以及產品生產、研發、設計創新方面將實施怎樣的舉措?
樂瑞嬰童亞太CEODeanJennings:
隨著消費升級和新零售業態的興起,消費者對于品牌、購物環境、服務、體驗等要求越來越高。樂瑞嬰童在中國市場積極實踐線上線下新零售概念,線下以全國性的母嬰連鎖、區域性的母嬰連鎖,一些小規模的零售單店,還有商超量販等為主要渠道;而在線上平臺渠道方面,除了與天貓、京東這樣的大型綜合性平臺合作,在垂直平臺領域我們與合作伙伴的合作也同樣深入、有效。在渠道、品牌商和代理商選擇方面,我們是比較謹慎的,我們的合作伙伴需要與我們有共同的理念,或者在發展思路上可以相互交流,可以做到經營思路、經營方式與時俱進,對品牌在終端的營銷推廣、產品終端銷售等均有充足的運營能力。
至于營銷、產品等方面,樂瑞嬰童將從這三個方面著手:1. 擁抱中國年輕的父母,深入理解90后父母的育兒習慣和需求,從用戶出發,布局我們的產品線。2. 發展適合本地消費者喜愛的產品,眾所周知樂瑞嬰童是全球嬰童耐用品行業的領導品牌,但龐大的中國市場有特定的客群和特定的消費偏好,樂瑞嬰童不斷利用世界范圍的新科技和母嬰趨勢,為中國的寶寶和年輕的父母量身定制產品和服務,做到“產品為王”。3. 用年輕人喜愛的方式激活連接90后的爸媽。
同前所述,現在我們所面對的消費者主要是80/90后的年輕爸媽,與以往不同,他們獲取信息的方式,對各類信息的依賴程度也不一樣。針對現在的消費者樂意表達,習慣被“種草”的特點,樂瑞嬰童將會探索線上線下各類平臺和觸點,增加與消費者的觸達互動,傳播品牌形象以及產品特點,讓我們的產品能夠被90后的爸媽所喜愛,并且主動為我們的品牌和產品進行口碑轉播。
《玩具&嬰童用品》雜志記者:
請問,樂瑞嬰童集團2019年下半年有哪些新規劃?未來的市場布局又是怎樣的?對于中國市場貴司又有哪些戰略目標呢?
樂瑞嬰童亞太CEODeanJennings:
2019年下半年,樂瑞嬰童在中國市場的戰略目標仍然是堅持“產品為王”,繼續上市新開發的產品,來補充我們的產品矩陣,以滿足中國市場的需要。我們調研了中國80/90后的年輕父母,對目標群體的育兒傾向以及消費傾向做了專門的研究,并針對中國市場開發了兼顧安全性、舒適性、使用性和美觀性的一系列新品——不止是安全座椅、兒童推車,一批其它品類的嬰童產品也會陸續與大家見面。
市場布局方面,線上線下結合是我們的重點,我們會持續整合線上線下渠道的銷售和服務能力,電商零售比例有望作為重點進一步擴大,同時我們會重點發展全國Top100的主要城市的地區性銷售網絡。目前,我們的明星品牌Maxi-Cosi,Quinny,Safety 1st和Tiny Love已經獲得了很多消費者的認可和信任,也積累了一定的口碑,而口碑深耕同樣是我們下半年的工作重點。
中國市場是樂瑞嬰童在全球亞太地區的重要市場,我們期望可以進一步提升中國市場的業績表現,請大家一如既往的關注我們。
《玩具&嬰童用品》雜志記者:
好的,非常感謝您接受我們的專訪,期待樂瑞嬰童為嬰童用品市場帶來更多優質產品。
據了解,樂瑞嬰童從成立初期就以“呵護新生命”為宗旨,致力于幫助每一個家庭保護嬰幼兒的安全和健康,為他們提供優質的嬰童產品。目前,樂瑞嬰童旗下擁有的Maxi-Cosi、Quinny、Safety 1st、Tiny Love等眾多品牌,它們均在嬰童市場中產生了不同影響力。想要了解更多樂瑞信息,歡迎大家到2019年CKE展會現場W1D10 樂瑞嬰童---Maxi-Cosi展區體驗和咨詢。