編者按
2019年是愛樂奇成立15周年。在這15年間，愛樂奇已逐漸成長為的K12英語教育科技公司和新教育的賦能者。如今，全國有1500家機構的1萬個教學點，1500萬老師和學生在使用我們的產品和服務。
回顧過去，愛樂奇的創業歷程可謂一波三折。2012年，愛樂奇剛剛轉換跑道、開始在K12領域的新征程時，曾陷入資金鏈斷裂、團隊面臨解散的危機。時任新東方集團投資事業部總經理的趙征，與另外幾位投資人一起，為愛樂奇帶來了新的資金。那以后，愛樂奇開始了高速發展。
今天，我們邀請的嘉賓是新東方教育文化產業基金總經理、管理合伙人趙征。新東方在不同時期有怎樣的投資策略？對現在和未來的中國教育行業，他有怎樣的看法？希望這些答案，能夠對各位校長的創業之旅有所幫助。
從兼并到互補型戰略投資
2007年，趙征加入新東方教育科技集團。當時，這家1993年成立的公司剛在美國紐約證券交易所掛牌上市不久，但新東方創始人俞敏洪已經開始考慮布局未來。
“俞老師說，新東方十年以后的主營業務，可能是我們現在還沒做，或者剛剛開始做的業務?！壁w征回憶道：“這句話讓我印象極為深刻“。
圖片源自新東方官網
新東方歷經14年，從一家小小的培訓學校發展為上市公司。這不僅是新東方的一大步，也是整個中國教育行業的一大步。不過，上市之初的新東方依然以出國留學考試為主要業務，而其他教育公司跟新東方的量級都相差太大，都還只能稱為培訓學校。
2010-2015年，K12、幼教、職業教育等各個細分賽道的教育企業不斷涌現。學而思、學大、昂立教育（新南洋）等公司更是相繼上市，當年的“培訓行業”逐漸成長為教育產業。
在這種多面競爭的局勢下，新東方開始了正式的戰略投資布局。這個1.0版本的投資戰略，被定位為“互補型”。它希望在自身最核心的主營業務基礎上，通過投資建立外部護城河和生態圈，其中一個重點就是K12內容研發領域。
制作K12教學內容有多難？
在上市之前，新東方即已開始在K12領域的拓展。到了2012年，K12業務營收已超過留學考試業務，成為新東方最大的收入來源。在這過程中，新東方希望找到更符合時代發展的，堅持原創的優質少兒英語教育內容。
那些年，與其他教育機構類似，新東方使用的教材以牛津、朗文等出版社的經典版本為主?！敖浀浣滩牡囊恍┙虒W理念是很好的，但是已經用了幾十年，大量課程體系設計、場景應用已經陳舊過時，不適合現在這個時代了?！壁w征說，“我們覺得，少兒英語產品應該有一個全新的變化?！?/p>
但是，即使對新東方來說，研發少兒英語產品也不容易。因為面向孩子的產品設計思路和成人完全不同。 “孩子的需求與成年人有很大差別。（給孩子的教育產品）豐富度要做得特別好，不光要有實實在在的教學目標和內容，還要寓教于樂，更要能夠讓老師具備不同的調動課堂氛圍和氣氛的能力?！? 趙征分析，這些產品的使用者是孩子，但又需要家長認可，這也大大增加了復雜程度。
趙征帶領的投資團隊，將目光投向了廣闊的市場。
一個常見的誤解是，有一支優秀的教師團隊，就可以做出整套優質的教學內容產品。但是這并不容易?！爱斠粋€好老師，能做出好的教學教研產品，能編教材，再到編出一套多媒體的教材，完全是幾種不同的能力?！壁w征分析，這個團隊必須擁有豐富教材編寫經驗、了解少兒學習特點，并且做過大量數字化內容。
2012年的一天，趙征看到了“愛樂奇虛擬世界”。
為什么投資愛樂奇？
“愛樂奇虛擬世界”是一款將英語練習題和游戲相結合的線上平臺，定位于以玩促學。
其中的主人公是5個來自馬魯星球的外星小朋友。他們乘坐飛船來到地球，一邊學語言，一邊和地球孩子交朋友，大家一起對抗宇宙惡魔。在這個世界里有各種各樣的游戲。但是要玩這些游戲，必須要有金貝。孩子們必須通過做題，才可以拿到金貝。
愛樂奇虛擬世界
當時，市面上已經有不少極具知名度的在線兒童游戲。愛樂奇虛擬世界雖然有游戲化元素，但是并不如市面上其他的游戲產品那么豐富。而且當時這款虛擬世界還比較初級，其中英語練習部分只來得及做出了一個年級的知識點。
但是趙征和他的團隊一眼就看出愛樂奇的不同，“它是真正的教育產品”。趙征說： “我看到的是一個內容做得很好的團隊。創始人對技術和內容的理解，對年齡群的理解，以及產品定位思路，都是很對的?！庇谑?，新東方嘗試性地向愛樂奇注資。
趙征表示，對于初創企業，其創始人對于投資的成敗至關重要。而愛樂奇兩位創始人潘鵬凱和唐威廉的背景，讓趙征下定了投資的決心。
潘鵬凱曾在美國麻省理工學院媒體實驗室獲得博士學位，具有深厚的人工智能技術積淀；唐威廉曾任迪士尼英語研發總監，兼備豐富教學經驗和教研能力。趙征認為，這兩位創始人合作帶領團隊，很有希望做出適合少兒、適應新時代的高質量英語產品。
不過，滿足了這些條件，還只是一家教育企業成功的前提。更重要的是，這個企業是否有持久的發展能力——即根據用戶的需求不斷調整自身，持續創造價值。趙征在愛樂奇身上看到了這種發展力。
七年間，愛樂奇不僅擁有了本土市場占有率最高的K12數碼英語教材，更推出了內容、視頻外教、管理和運營工具在內的一站式解決方案。到目前，已有1500家機構的1萬多個教學點在使用愛樂奇的產品和服務，其中包括昂立、精銳、卓越、匯佳等等多家知名連鎖培訓機構和全日制學校。如今愛樂奇正大力應用人工智能，走向課程智能化、數據可視化、學習個性化的新教育之路。
2017年，在愛樂奇的D輪融資中，新東方繼續追投。
新東方的2.0投資戰略
下注K12，給新東方帶來了豐厚的回報。到今天，K12業務已是新東方的支柱業務，營收占比60%。
而今天，教育行業已經發生了翻天覆地的變化。整個教育產業市場規模已超過2萬億。不僅培訓機構隨處可見，還有上萬家互聯網教育企業雨后春筍一樣涌現。新東方雖然依然以200億的營業收入占據行業大哥的地位，但份額還不到3%。
在這種格局下，新東方的投資策略也升級為2.0版本——不再考慮“互補”，轉而向全產業鏈拓展。趙征表示，教育企業的業務交叉已經非常普遍。新東方希望通過資本力量布局生態鏈，在全行業爭取更大的參與感、話語權。
“從0歲到25歲，從早幼教到K12，再到職業教育、成人教育、國際教育、素質教育，我們都看?！壁w征說，“隨著產業的發展和新東方的發展，我們也越來越認識到它們更大的價值，或者更新的可能性和增長點。技術、形態、模式、產品，都越來越豐富?！?/p>
在趙征看來，今天的教育行業格局，對愛樂奇這樣專注于2B服務的企業來說，正是好機會。在教育行業里，中小企業占據絕大多數。只有新東方和好未來這樣級別的機構必須有自己的核心產品，而中小企業不太可能每一家都研發自己的產品。
“自己做內容、做系統，需要大量的資金和資源投入。中小企業沒有這樣的實力，也沒有必要這樣做?！壁w征說。
人工智能時代的教育投資3.0
如今，趙征關注的已不只是傳統意義上的教育類企業。過去幾年，新東方的投資已拓展到泛教育的文化領域，包括兒童內容平臺凱叔講故事、育兒社區育學園等。這類泛教育的線上企業在過去幾年已悄然占據了一部分市場，成為傳統教育機構意料之外的對手。
下一步，教育行業的新入局者來自何方？
“不管是音視頻還是直播，AI、AR、VR、大數據的統計分析、語音語義的識別，包括現在最火熱的人臉識別，都會讓教育的場景應用和形態發生非常多的變化。未來的五年十年，一定有很多的形態和模式產生。這些是我們想做的?！壁w征說。
他預測，下一步進入教育行業的公司，絕不會局限于現在的教育企業。它們可能是今日頭條、騰訊、阿里巴巴、百度，也可能是得到、知乎、喜馬拉雅等等?！八麄兊那腥朦c一定跟做教育的人不一樣，很多對手不是你能看到和想象到的?！?/p>
在這樣的形勢下，新東方推出了3.0版本的投資策略：希望有更多跨行業的資源參與進來，推動整個教育產業的多元化發展。
趙征表示，新東方有非常重要的三個優勢，包括品牌、資金、資源（包括用戶資源、渠道資源等），應該能更多地賦能創業企業。
“但是新東方的優勢也是有限的。所以我們需要做一支基金，把不同的股東、不同的出資人背后的資源都調動起來?？赡苁怯械禺a背景的，也可能是有互聯網背景的，還有政府、金融機構、上市公司等等，這些不同類型的出資人，都有各自的優勢?！壁w征說。
2018年8月，新東方教育科技集團發起并作為基石出資人，攜手工商銀行、中信信托、張家港產業資本中心、諾亞財富、前程無憂等一批中國頂級金融機構及知名企業，共同打造了新東方教育文化產業基金?；饘⒅攸c關注教育產業中早幼教、K12、國際教育、職業教育、素質教育等細分領域優秀企業的變革發展，推動教育文化產業鏈上下游及產業延伸的交叉融合。一期人民幣基金規模15億元；美元基金將于5月推出，規模為3億美元。
人工智能時代的教育新挑戰
進入2019年，中國的教育行業再次進入了新的篇章。無論是人工智能、互聯網、大數據等新技術對教育的深刻影響，還是“減負“等政策的巨大挑戰，或者新一輪的經濟調整，都將帶給教育行業更多的變化。
對此，趙征比較淡定。
他以人們對在線教育的看法為例。2013年，數十億資金涌入中國在線教育行業，新增近千家在線教育機構。直播平臺YY語音推出在線教育品牌后，甚至有人稱之為“顛覆新東方”的代表。
“我們著實緊張了一段時間?！壁w征回憶。不過他們很快冷靜下來?！澳憧?，美國的在線教育比我們早發展10年甚至20年，如果MOOC這類形式能完全把線下教育顛覆掉，那么那些優質的中小學，還有哈佛耶魯，可能早就不存在了?！?/p>
如今，6年前來勢洶洶的YY語音，早已淡化了教育業務。而新東方的線上和線下業務正在同時穩步發展。如今，新東方在線已經在港股上市，而新東方的線下中心每年還在以10%的速度拓展?！拔矣X得這足以說明我們對教育本質的理解?！壁w征說，“線上線下不是誰替代誰、誰顛覆誰的關系，而是逐步融合的關系?！?/p>
至于去年開始的一系列教育新政，趙征反而認為是行業的利好而非利空。 “這些政策越來越規范地厘清了，教育領域里哪些是政府承擔的責任，哪些民營資本可以參與?！?/p>
他也不為現在是資本寒冬?！艾F在是經濟的正常周期。這往往是投資和布局的好時候，因為資產會便宜。投資人會理性，創業者也會理性，花錢會慎重?！?/p>
他相信，經過規范化的洗牌，未來幾年的教育行業會出現更多的優秀公司?！坝蟹e累、各方面節奏路徑把握得比較對的團隊，就會有更大的發展機遇?！?/p>
但他提醒說，現在的創業門檻已經比前幾年高出不少，而高速發展的市場留給創業企業發展的時間越來越短了。創業企業必須對市場的變化非常敏銳，并且能夠快速做成反應，同時要非常關注教育的核心——服務。
趙征說：“近幾年教育產業發展變化很快，但教育本身又是一個相對慢的過程。作為教育服務的提供者，必須作好課前、課中、課后以及整個系統的建設。這背后需要對教育本質的理解和運維要到位。做好一家教育企業，需要有熱愛和持久的好心態?！?/p>
