作為新一年的年度購物盛典，聯想品牌日正式C位出道。不僅旗下"PC+SIoT+手機"全品類產品都參與了優惠活動，更是以"產品+服務"打造了2019年第一場銷售狂歡。聯想品牌日僅京東平臺銷售額10分鐘就突破1億元!
但這場銷售狂歡絕不止步于產品的銷售。后續更通過完善的配套服務體系，"線上+線下"雙螺旋協同，全方位提升用戶的產品服務體驗，從微小的細節出發，用心尊重用戶，絕不忽視每一個環節的購物感受與服務體驗，用"產品+服務"感謝用戶一直以來的支持。
全觸點服務升級體驗 聯想服務周為品牌日加磅
作為購物盛典的新標桿，聯想品牌日不僅通過全渠道營銷，做到了讓優質的產品更廣泛精準地惠達用戶;更用"超你所想"的服務，顛覆了人們對"品牌日"的既有認知與體驗。聯想服務體系串聯線上和線下，全通路觸達用戶，確保用戶在購機同時無后顧之憂，其通過SIoT云服務平臺推出的"軟硬一體化"軟件增值服務，讓用戶在購買聯想硬件的同時，即可享受到更貼心和更完整的"軟硬一體化"全方位服務，不僅為用戶節省了時間，更是一站式配齊必備的"軟件+硬件"。
為了將"超你所想"的服務推廣至更多用戶，聯想推出 "聯想服務周"活動，為聯想品牌日加磅，將核心服務延續。"聯想服務周"將免費服務覆蓋至全國上千家聯想3C服務中心，進入上百所校園，針對不同的用戶群體，快馬加鞭地開通最便捷的渠道，用多種方式，將免費的服務盡可能普惠用戶。
深耕校園用戶場景與溝通機制，創造新的用戶價值
聯想針對在校大學生，考慮到其無穩定收入來源，同時課業負擔較為繁重，時間較為緊張，在"聯想服務周"期間將聯想3C服務中心"搬入"上百所校園當中，在校園為師生提供免費3C"義診"，為學生提供免費清潔保養診斷服務，讓學生能夠在不占用學習時間的前提下也能享受"聯想服務周"帶來的便利。
與此同時，"聯想服務周"百校行的校內承接組織-聯想idea精英匯為了能夠更好的為校園用戶提供多樣化的服務，在免費清潔保養診斷服務的同時，根據女生節，白 人節等校園熱點事件提供多姿多彩的校園活動，豐富校園用戶的校園生活。
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據悉，聯想idea精英匯是中國共青團中央與聯想集團共同打造的"青年就業創業見習基地"，共覆蓋全國240所高校，旨在挖掘每一個大學生的閃光點，為大學生提供一個充分展現想法和實現創意的平臺。而這也是聯想深耕校園用戶場景，將服務業務打造成新的增長引擎的一大重要嘗試。
通過"聯想服務周"百校行的活動深耕校園用戶場景與溝通機制，我們可以看到聯想"以用戶為中心"的轉型的決心與信心。同時也期待聯想在校園市場等領域貼近用戶，關注用戶，服務用戶的更多內容。
