導語
很多大型企業、單位正在積極將VR技術應用到其員工培訓過程中,有些已經獲得了令人欣喜的成果。如大眾、南方電網等企業嘗試利用VR技術指導工人完成復雜的工作流程,培訓新員工相關技能;佛山中醫院嘗試利用VR模擬正骨手法,為醫學生實踐做準備;而一些煤礦、電力等能源領域(如中廣核)則開始通過新技術提升工人安全意識。
企業將VR用于員工培訓,即通過VR技術模擬各種工作場景,讓員工在近似于實際的環境中觀察、學習、操作、反復訓練,并在模擬操作中,理解、掌握相關崗位知識與工作技能,這種方式具有高效、節省成本、不受地理位置限制等優勢!
新員工流程培訓
京東物流采用VR技術為新員工培訓
采用VR技術對新員工進行流程性工作培訓,可以起到事半功倍的效果。2018年京東物流推出VR培訓,新員工在幾分鐘內即可一覽倉庫分揀的全流程,熟悉各個場景,秒懂分揀過程;德國鐵路(Deutsche Bahn)用VR技術讓新員工體驗未來的工作環境,以便讓他們做好準備,迎接挑戰,Deutsch Bahn表示,VR是很經濟的訓練方式,未來公司所有新員工都將在VR中進行培訓;知名物流公司UPS則將VR培訓用于剛入職的送貨司機,教導這些司機如何在街道上行進和避開危險。
利用虛擬現實技術模擬特定的工作場景,配合交互協同功能,讓受訓人員之間以及培訓老師間能夠自然地進行互動和交流。相比于傳統培訓方法,這種方式可以讓新員工對操作知識的記憶時長提高多達一倍,并將技術培訓時間最高減少66%。特別是在一些勞動密集型企業,這種不會受到時間和空間限制的培訓方式可以在短時間內完成幾百、上千名新員工的高效培訓!
安全教育(緊急情況應對)培訓
中視典為中廣核集團打造的員工安全教育VR培訓系統
國家大型能源企業中廣核集團在2018年為員工新增了VR安全教育系統,由中視典助力打造的VR安全教育系統構筑了一系列具有強烈真實感和沉浸感的安全事件場景,員工通過各類VR設備身臨其境,在虛擬又逼真,刺激又安全的各種突發事件中進行安全教育學習,有效提升了中廣核員工安全意識和應急能力!零售連鎖巨頭沃爾瑪也推出了基于VR技術而研發的全新員工培訓系統,主要用于緊急情況應對教育,如“黑色星期五”購物狂歡時應該如何如理現場狀況,這種真實、可重復、可擴展的培訓內容,能幫助員工更快、更有效地記住信息。
VR培訓的優勢之一就是它能夠將高風險或潛在致命的情況轉變為安全環境中的沉浸式互動體驗?,F代社會中一些重要或高危行業,如煤炭采掘、電力工程、軌道交通等,對員工專業技術和安全規范要求很高,員工在工作過程如果缺乏安全意識,很容易造成生命、財產的重大損失。而運用VR技術進行培訓,可有效減少上述風險,受訓人員卸去了事故隱患的包袱,盡可能充分地進行演練,從而快速提高自身的技能水平。
裝配維修、醫學手術等專業技能培訓
中視典為南方電網建設全息電纜培訓教室
著名汽車廠商大眾汽車在2018年度宣布使用VR技術對10000名員工進行專業技能訓練,據了解,該應用可以允許多人同時在虛擬環境中進行汽車裝配制造的訓練,員工使用手柄進行交互操作,更快的學習汽車制造的操作流程和要點。中國南方電網也在2018年首次引入VR培訓,南方電網建設了全息電纜培訓教室,以沉浸式、互動式培訓方式打造電纜知識可視化學習和操作技能教學仿真環境,實現了電纜的基本結構、裝配、維修、鋪設要點的全息專業教學。佛山中醫院則創新性的將VR技術應用在了中醫正骨手法培訓方面,由中視典打造的嶺南正骨手法虛擬仿真系統,重構了手肘部骨骼模型,醫學生通過本系統可以很容易了解相關骨骼的結構,正確掌握正骨手法和原理。
VR技術應用于裝配維修、醫學手術等專業技能培訓,提供了一種全新的傳授復雜技術的方式,這種虛擬仿真訓練比講座或者文本材料的學習能獲得更好的效果。特別是一些不易獲取、重要或者昂貴的技能型培訓,VR能讓操作人員在虛擬的環境中完成資格或熟練程度培訓,而無需動用真機實操。
近年來,作為信息化技術代表的VR正在表現出巨大的潛力,對大型企業實現高度信息化的價值也逐漸顯示出來。隨著技術的不斷發展,未來將有更多企業使用VR這個實用的工具,VR也將會為各行各業帶來更加便捷的學習方式!