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          AI當老師靠譜嗎?首位“機器人公民”索菲亞試了試

          教育裝備采購網 2019-03-05 09:37 圍觀509次

            2019 年 2 月 27 日,iTutorGroup 舉辦全球戰略發布會,宣布與索菲亞(Sophia)達成合作。未來,索菲亞將進入 iTutorGroup 旗下成人在線英語教育品牌 TutorABC、和青少兒在線教育品牌 vipJr 的在線課堂。

            索菲亞是一個不乏爭議的人型機器人。她由中國香港漢森機器人技術公司(Hanson Robotics)打造,以豐富的臉部表情和號稱自我意識覺醒而聞名,曾被沙特阿拉伯授予公民身份,并且當上了聯合國開發計劃署創新大使。

            但另一方面,卷積網絡之父、Facebook 首席 AI 科學家 Yann Lecun 多次在公開場合把索菲亞稱為“一場騙局”,認為“她沒有感覺和見解”。

            拋開這些爭議不談,選擇和索菲亞進行戰略合作,意味著 iTutorGroup 這家剛過完 20 歲生日的在線教育集團,正大步邁向 AI 教育。這也是整個中國在線教育行業當前的基調。

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            iTutorGroup 與索菲亞的合作始于 2018 年 8 月,“經過半年時間的研發測試,索菲亞已經具備走進在線課堂的條件”。

            iTutorGroup創始人、董事長兼CEO楊正大在發布會上表示,索菲亞將以虛擬形象的形式,出現在課堂中,擔任學伴、助教、老師等多種角色。

            PingWest 品玩在現場演示中看到,一堂由英語老師、索菲亞虛擬形象、一位學生構成的 TutorABC 的在線課堂中,老師提出了一個問題,索菲亞拋出自己的回答,引導學生開拓思路、促進談論氣氛。

            iTutorGroup 一位工作人員告訴 PingWest 品玩,目前虛擬索菲亞主要應用在英語學習領域,小班授課時學生可以選擇是否讓索菲亞參與進來。此外,TutorABC 和 vipJr 有種類似大學大班授課的“大會堂”模式,只有一個老師授課,難以兼顧這么多學生,虛擬索菲亞可以在其中幫忙回答學生疑問。

            總的來說,索菲亞并沒有以其機器人的真身參與到課堂中,而是以類似 Siri 的虛擬人工智能的形式,幫助人類老師授課。iTutorGroup 把這種模式稱之為“新雙師”模式。

            理想狀態下,AI老師將承擔部分知識和技能傳授工作,人類老師更關注于學生品格的塑造、創造力的培養,形成“教”與“育”的合理分工。

            PingWest 品玩進一步了解到,虛擬索菲亞的技術涉及 iTutorGroup、漢森機器人技術公司、美國南加州大學三方。iTutorGroup 提供數據、美國南加州大學負責數據分析、形成知識結構,漢森機器人負責語音識別、文字轉語音 TTS。

            iTutorGroup 和 AI 的淵源最早可以追溯到 2005 年。那一年,他們推出了DCGS(Dynamic Course Generation System)動態課程生成系統。

            該系統類似于我們今天熟悉的個性化推薦系統,它對不同學生的學習進程做特性分析,標注不同屬性的標簽,幫助學員依據興趣、背景、能力等特質量身定制課程,并在每一堂課中匹配適合的老師、教材和同學。

            iTutorGroup 在公司運營后臺中同樣運用了 AI 相關的技術。比如,上課系統會根據學生上課的表現(表情、互動等)自動產出一個 Karma 值,如果 Karma 值低于預期,他們的客戶支持部門(內部叫“客戶保護部門”)就會去分析原因,讓學生下一次上課能有更好的體驗。

            和 iTutorGroup 一樣,中國越來越多的在線教育公司正采用 AI 技術。VIPKID 和微軟合作進行 AI 技術的研發,通過分析學生的行為表現,推動個性化學習的發展。英語流利說已經開發了一個人工智能英語教學系統,并且憑借著“AI 教育”的概念在紐交所上市。

            這一方面是因為,教育行業和醫療行業一樣,有大量的在線數據有待挖掘使用。另一方面,在線教育公司正面臨著越來越高的獲客成本。據財新報道,一對一在線教育的獲客成本已飆升至 8000 元到 1 萬元,最低也得 3000 元到 4000 元。用 AI 來提高教學效率和吸引學生,是一條較為可行的創收道路。

            PingWest 品玩還了解到,iTutorGroup 希望在 24 個月之內在海外完成上市。AI+教育的故事,英語流利說沒講好,iTutorGroup 想用自己的方式再講一次。

          來源:PingWest品玩 責任編輯:陽光 我要投稿
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