不補貼、不砸錢做營銷的情況下，一家從零開始的企業怎樣才能從350多家競品中突圍？在沒有太多經驗可循的情況下，如何打造家園共育領域的開放平臺？近日,掌通家園創始人葉荏芊在接受i-EDU專訪時，探討了掌通家園開放平臺背后的商業邏輯。
互聯網沒有免費午餐
自創立初期，跨界入局、從零開始的葉荏芊就不按套路出牌，與其他產品燒錢補貼的方式不同，以視頻直播切入幼教領域的掌通家園始終堅持收費的方式。葉荏芊表示：“只有好的服務才有好的收入，園所需要提高本身競爭力，而不是免費?！?/p>
掌通家園將全國按縣區分成2000個區域網格，每個網格由一位代理商負責。為了激勵這些合作伙伴去開拓園所，掌通家園將大部分的收入給到他們，對于優秀的代理商，公司還給予期權原始股，成為真正意義上的合伙人。
掌通家園通過這一方式作為積淀，積累用戶規模，再以此引入最好的內容方、商品方、服務方，之后開放注冊吸引其他用戶。而這其中的關鍵是能不能在整合的過程中讓家長有更好的體驗，讓老師和家長溝通更高效。
?開放注冊：C端帶動B端
掌通家園今年9月份開放注冊，同時邀請螞蟻金服、?？低?、喜馬拉雅等幾大戰略合作方入駐。葉荏芊表示，掌通家園可以一站式解決孩子的育兒知識、交流溝通、服務以及評價體系，這是開放注冊的核心原因。掌通家園開放注冊后，希望有更多更好的B端及C端內容方入駐，真正讓平臺更豐富，從而給家長提供更好的服務。當更多家長使用掌通家園之后，有可能反向影響園長，邀請園長體驗，形成C端來更好地帶動B端。
從以血緣關系為紐帶的邀請制到完全開放注冊，掌通家園走過了4年的時間。對此，葉荏芊表示，開放注冊的核心在于平臺用戶規模足夠吸引好的內容入駐，內容入駐完善，平臺具備分發能力之后才可能轉化為開放式公眾平臺。
提高效率是商業變現的前提
從一開始的視頻直播付費模式到在內容發力，掌通家園實現工具到平臺的轉型。但平臺建設，真正投入不是在前端獲客上，而是賦能給平臺上的商戶，只有商戶認為使用掌通家園效率能提高，才有更多商戶愿意入駐，葉荏芊表示，平臺想要做大，不是爆發式的發展，用戶不需要海量內容，孩子時間是有限的，平臺只需將用戶周邊最好的內容推廣給客戶，而“最好”需要積累、評價和時間。
“任何商業變現前提是能提高效率，平臺最大的價值是整合的效率。對于提供內容的第三方，在入駐掌通家園之前，需要花錢獲客，形成為獲得客戶的市場行為。因此對于掌通家園來說，只要給到內容方的效率高于原來的模式，就會有更多商家愿意入駐?！叭~荏芊強調。
據葉荏芊透露，2018年9月份，掌通家園的付費用戶直線攀升，僅9月3日一天的收入相當于2015年全年，明年預計可以達到超過10億的收入。
把融資當成“債”，才能敬畏支出
?
掌通家園從2012年11月獲得400萬融資開始，6年時間，7輪融資，融資之路穩步進行。而其投資方，真格基金、和通國際、新東方等老股東也持續跟投。掌通家園的商業邏輯得到資本認可。
葉荏芊表示，雖然掌通家園融資穩定，但并不會隨意用錢，當把資本當成一種債，就會敬畏的考慮每一筆支出，因為出來混都是要還的。
即使“7成”流量，也只占14%
葉荏芊表示，目前家園共育行業已達成“721”格局，但即使占到70%的流量，加在一起只占這個行業真正流量的20%左右，還有80%是空白市場。
“家園共育行業很辛苦，4年前，這個行業有350多家在做，但到現在為止，能剩下的寥寥無幾。因此這一行業需要更多優秀的人和優秀的資本進來，通過合理的商業競爭，共同提高產品和服務，只有這樣，才能推動行業向前進步?！比~荏芊強調。
