“孩子就是國家的未來”的國家教育理念，“望子成龍”的傳統家庭教育思想。使得教育市場一直是一塊不可忽視的大蛋糕。而隨互聯網的興起，中國教育形式也在發生著改變，互聯網教育也在K12學習中扮演部分角色。而其中的移動產品也隨著移動設備的發展而慢慢興起，互聯網教育流量從PC端慢慢向移動端轉移。
PC與移動端在 屏幕尺寸，手持穩定性，攜帶便捷性 等方面的 差異，決定了K核心學習環節 在PC端更好進行，而外圍的輕量化的、碎片化的、機構化的功能 在移動端更適合。
優質內容型：真人課程、知識點/資訊/素材/題庫
實用工具型：搜題答疑、詞典、口語練習
現有的互聯網教育研究方向主要有：
專注科技型，試圖通過科技革新教育場景
傳播資源型，解決城鄉資源獲取不平衡，追求教育公平
個性化定制型，利用大數據監控學習進度、技能水平
持續創新型，垂直深入教育場景，打造精品課程與產品
二、大話 K12 在線產品
現有的在線教育產品中，主要以在線課程與小猿搜題為主要代表。其中在線課程將培訓班搬到了互聯網上，而搜題類軟件，則是通過技術創新提供了便捷的服務。
在線課程-內容創新空間有限
在線課堂滿足部分學生學習新知識點、課堂掌握不扎實而課后重新加強、習題課堂與專題課堂鞏固知識點 的需求。而在線直播與互動，模擬線下互動學習場景，滿足答疑補充知識點的需求。視頻重播符合人類記憶規律，滿足循環逐步掌握知識的需求。
替代品競爭主要存在線下輔導機構，而學生課余時間眾多，線下溝通環境更加便利，是線下的優勢。相對的線上課程，主要通過主打 “精品課程” 與 “名師” 的概念來教育用戶、爭取用戶。
由于在技術層面，并沒有太多難度。在線直播、用戶管理、評論留言、視頻存儲播放 等技術都普遍成熟，同類產品間難以在技術上形成優勢。產品的同質化的程度嚴重。而同類產品的差異化競爭，基本都體現在內容上。而實際上，教育機構、輔導機構的多年發展與研究，在K12課程內容上，已經達到足夠高的高度?；诱n堂、名師課堂等的創新空間實在有限。
在這樣一塊市場中，再試圖通過名師資源，答疑資源 來獲得競爭優勢的 戰略已是不可取的。通過渠道推廣與營銷來獲取市場份額或許更加有效，但從產品的角度來說，并沒有新的產品價值被產生。
總的來說，在線課程將輔導機構搬到了線上，嘗試在“課后輔導”這一塊大蛋糕中，使用互聯網資源容易傳播與復制的特點，分得一杯羹。但實際上，創新能力不足，相比線下優勢與作用不明顯、甚至有些方面還不足，產品誠意上有些匱乏。而目前大數據的發展，機器學習等，能為用戶建立起學習模型，定制課程 與 查漏補缺 等學習服務，獲取可以成為在線課程的突破口。這類技術的入門門檻，可以成為部分企業的技術壁壘而形成優勢。
小猿搜題的創新與困境
主要通過利用計算機領域的圖形識別技術、 搜索引擎、Deep Learning 等 技術來提供 快速響應(習題答案) 的服務。替代了以往用戶通過輸入關鍵字/題目，從搜索引擎獲取答案 的解決方式。
在輸入上更便捷，不用輸入大量字符 也不用思考什么關鍵字合適;輸入的形式也更豐富，包括圖形，字母，公式;豐富的題庫，更專業的圖片分析技術，以及機器學習等技術的融入，使得更有機會獲得有效輸出，輸出的匹配結果也更準確。
但是，固然有這樣的需求存在，有通過搜索引擎獲取答案的人群存在，這樣的更優秀的替代品，是否真的就成為了用戶的需求與痛點呢?
顯然，這樣的工具，并不是用在提升用戶的效率上，所以很難讓用戶在這樣的場景下為搜題服務買單。
而對于做題快速獲取答案提升學習效率上，“自覺的”學生可以通過使用有習題答案的習題冊來實現。也就是說如果搜題服務要付費，那么有更廉價的提升學習效率的方式。所以，搜題服務付費使用的套路是行不通的。
免費服務，是中國互聯網民的習慣。而通過提供免費服務獲取大量用戶，也是中國互聯網企業的套路。當有一定的日活與粘性，產品的廣告價值，周邊價值就會提升。
即使最終搜題服務提供的企業也都能盈利，但是，用戶心理預期的價值與該搜題產品的價值確實不匹配的。產品在技術層面，機器學習、圖像識別等技術的不斷優化，才能實現軟件的快速響應與準確響應。而這些技術的價值，并沒有被用戶認可。
可以重新深入用戶的使用場景，不僅僅從用戶需求出發去設計，更要去創造革新的學習場景。如建立用戶身份認證，通過家長控制學生的瀏覽權限，從而限制學生“偷懶作惡”(ps：技術本無罪);通過用戶的瀏覽記(如：訪問次數、單用戶訪問次數等數據來建立題目難度模型)、用戶反饋(如用戶標記某道題的某些步驟為難點并收藏),使用大數據來建立起 “分級難度題集”“常錯題集”等來提供更多的提高用戶效率的服務或用戶依賴的產品。從而實現用戶對其的依賴性與心理認可，并實現產品的價值。
三 、深入用戶場景的服務構思
1 前端框架的應用-圖形與動畫輔助數學學習
數理與幾何是分不開的，而現代數學，更是增加了許多的變化，靜態圖已經無法形象描述數理原理。圖形動畫能有效的幫助學生簡歷空間思維能力。PC時代許多教師通過教育體系分發的部分動畫Flash進行教學，能取得很好的教學效果，但是，這類Flash動畫的制作成本比較高，也難以復用，所以難以得到推廣。而互聯網移動時代，逐漸成熟的前端技術與框架技術，使得圖形動畫的制作與復用變得更加的方便?？梢試L試提供圖形動畫框架的服務，供教育者或學習者使用。
深入用戶需求場景，利用現有前端框架技術的復用能力。提供有效而可用的服務，幫助學生提升學習效率，降低新知識點前期認知難度。
2 英語陌生人偽社交-構建最佳對話場景
英語口語，是大多數中國的英語學習者關注卻經常無能為力的點。而我們知道，語言的本質就是用于表達與溝通。對話，才是語言練習最有效的方式。而中國傳統的愛面子，怕犯錯的心理，卻是給語言學習帶來更多難題?，F有口語練習方案，有如口語練習評分，線下英語角，聽力材料等，都能在某些方面提升英語口頭與思維能力。這些方案在內容下下功夫，卻不能解決用戶的痛點。沒有創造一個良好的對話環境。
匹配陌生人，去除心理障礙，大膽開口。
指定話題，并提供部分素材，促進對話效率。
限定時間，推動對話節奏。
使用陌生人語音聊天，可以有效創建一個良好的溝通環境。用戶通過軟件，匹配與自己水平相近的學習者，對特定話題進行限定時間內的對話練習。
以類似游戲的回合制方式，進行英語對話。語音聊天，陌生人的方式，使得用戶可以放下怕犯錯的心理障礙，大膽交流;參考軟件提供的素材，可以使得對話進行更加順暢，提升信心與學習效果;限定了對話時間，推動了對話的節奏。
輔助系統：
通過評論信息(如：是否積極參與對練、是否發揮良好、是否在過程中僅使用英語、是否講粗話等)，建立信用、等級、英語水平 系統，用于匹配與篩選，提升匹配到的雙方的滿意度。
其他模式：
舊技術，新應用。陌生人“社交”，話題定制，回合制，契合用戶需求的會話場景。輔以提升質量的信用、等級系統，多種模式的選擇，為提升用戶口語與英語思維提供有效服務。
好友模式：通過匹配模式添加的好友、通過賬號添加好友，可以與好友進行對練。
專人模式：平臺入駐的English native speaker(外國大學生兼職、其他英語使用者中篩選)，限時開放?？梢酝ㄟ^付費或贊賞與以英語為第一母語的專業語言學者進行會話練習。
3 優質咨詢類軟件的優化-文學素材為例
尋找文學材料作為課外學習內容，是每個學生學習語文的必要行動。而電子瀏覽以其資源豐富、容易獲取、便攜等特點，慢慢被接受?，F有的瀏覽場景，用戶從搜索引擎上搜索關鍵詞、按年級/出版社 分類的古詩詞等，滿足用戶瀏覽的部分需求。這里提出一些優化的方案:
結構化素材、重新組成專題材料。根據現代研究的人腦記憶特點，能對相關聯的事物進行自我處理，在大腦中相互輔助理解，從而加深記憶。專題也一直是培訓機構采取的能力強化方式。通過給素材打標簽，分類與重組，用戶可以按專題進行深入的學習。以推送專題/選擇專題 取代以往的通過搜索引擎獲取材料 碎片與反復二重搜索，有效提升用戶學習效率。
用戶瀏覽體驗方面，要避免過多的層級，讓用戶專注瀏覽?，F有大量的軟件文字片段按標題展示列表，在二級詳情頁顯示內容。組合成專題的材料，需要放在同一頁面中，并盡量減少層疊，讓用戶專注于內容閱讀本身。詞語解釋，書評等附件內容，采用頂層“提示框”的形式而不是再加一個層級。讓用戶的瀏覽更舒暢。
適應移動設備不易輸入的特點，收藏比備忘錄更加的便利。優化收藏夾，可以從支持多文件類型，多分組預覽方式入手?？墒詹?詞句片段 ，文章鏈接 ，圖片 等多種文件類型，支持按文件類型，收藏時間，收藏級別，自定義分組等方式進行的收藏夾預覽形式。
4 輔助-預習助手
預習對于課堂的重要性不言而喻，這是一個教育專家也一直在討論的一個話題。如何促進與推動學生完成預習，有效的進行預習，也是許多教育者關注的問題。當移動設備慢慢成為中小學群體的輔助學習工具，在預習這項任務上，也能扮演更多的角色。下面闡述一款預習助手可以具備的基礎功能：
提醒。通過課程表的錄入、學習進度數據獲取、教師布置任務 等數據與操作，智能生成預習時間提醒。
內容方面：重難點的標記，讓學生更容易的掌握課堂節奏，提升課程學習效率;與該課堂想關聯的知識回顧與快速查看，避免知識點遺忘跟不上課堂進度;優質課堂筆記作為參考;
成就與積分獎勵制度，鼓勵學生完成預習任務。
其他的教育專家提出的可以與互聯網結合的方案。
