精細化管理是一種理念,一種文化。它是社會分工精細化、以及服務質量精細化對現代管理的必然要求,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。
考慮到科研試劑的特殊性,如若存在質量問題定當影響實驗。時光匆匆,我公司的發展卻不緊不急,嚴格遵守要求,對產品質量層層把關,堅決對問題產品說不,保留好的試劑。面對客戶們的產品需求,上海恒遠生物精細發展,只為您供應優質試劑。
一、論酶聯免疫試劑盒的選擇:
客戶們在實驗之前,不斷地找產品、談價、簽協議非常浪費精力,不少老師出現了“選擇困難癥”。根據我公司錢經理的分析,產品的選擇固然重要,但是嚴重的計較反而不易選出合適的產品。
不少客戶對供應商有期待亦有質疑,來自江西的陳老師表示:很多試劑產品聽起來很好,但使用中包括括了方法、規格,還有一些突發狀況,很難相信一個企業能夠將服務全部做好。其實,供應商的發展還需要經過客戶們的認知和習慣過程,這過程中若出現產品質量或服務等問題,將很容易影響品牌形象。
二、上海恒遠資源整合與服務落地:
本公司成立至今已有八年之久,恒遠發展一精一行,主要從品類延伸以及全程服務兩方面入手。產品類方面主要從酶聯免疫試劑盒延伸到抗體、標準品、培養基、血清,生化試劑,未來甚至還會更多。服務方面則為客戶提供包括產品選擇、問題解決、代測、使用指導、上門取樣等。
從中國科研行業乃至公司的發展來說,需要越來越專業,而不是越來越全。從酶聯免疫試劑盒到標準品、抗體,不同的產品有不同的特性。我公司將手下的產品做精做細,將資源更好地整合了,將服務系統地落地了,再進行下一步延伸,這樣才能有條不紊地發展。