在線教育行業從誕生之初發展到現在經歷了很多發展階段。2010年以前,以政府支持為主,在線教育經歷了萌芽和短暫繁榮發展;2010年以后,受美國MOOC、可汗學院等在線教育融資風暴影響,國內在線教育受資本驅動,在線教育創業類型和數量呈井噴之勢。
同時,隨著網絡寬帶的不斷提升、教育信息化技術的發展、智能終端設備的普及以及大數據、云服務等技術的不斷落地,在線教育的形式不斷創新,直播互動類在線教育逐漸興起,其教學體驗、教學效果和教學的有效性相比于其他形式的在線教育有巨大改善。
近兩年,從提供工具類的猿輔導、O2O平臺的跟誰學以及向2B提供內容的盒子魚等各類在線教育企業均紛紛轉向或涉足直播互動教學。
直播互動類在線教育是指以互聯網為媒介,利用多媒體及其他數字化手段進行的老師和學生之間模擬面對面的實時互動教學活動?;A網絡設備、學習終端設備、教師、教學內容、直播教學平臺、學生等是構成直播類在線教育的基本要素。眾多教育培訓機構紛紛轉向直播互動教學這一戰場原因或許主要是以下幾個方面:
直播互動教學提升學習完成率和學習效果
相比于錄播及其他形式的在線教育,直播互動類在線教育主要有以下幾點優勢:直播互動類在線教育不僅能夠不受地域的限制,足不出戶即可學習,而且可以隨時查看學習視頻,便于知識點查缺補漏,加深對知識點的理解;直播大班課堂也能最大限度釋放優質內容的影響力,實現資源的最大利用,優化資源配置;通過直播互動教學,老師的教學內容能夠完整的傳遞給學生,并且師生間可進行有效的溝通互動,及時答疑,盡最大可能還原學生線下學習的模式,學生的學習效果能得到有效提升;在直播教學過程中,老師對學生的學習過程具有監督作用,促使學生的注意力集中在課堂,盡量保證學生的有效學習時間和完成率。
因此直播互動類在線教育不僅能夠打破空間限制,實現地域鏈接,提高人才利用率,降低信息不對稱,優化資源配置,促使各方需求得到釋放,而且可以通過實時互動、答疑和督促作用提高學生學習的完成率和學習效果,實現教學價值,有效的改善了錄播及其他形式在線教育完成率低及學習效果不明顯的痛點。
直播互動教學場景的有效性
場域理論告訴我們人的某一行為受所處的環境所影響?;貧w到學習,學習本身是一件場景化比較重的行為。這里的場景并不單純的指老師將知識傳播給學生的課堂,而是要在教授學生過程中端正學生的學習態度,規范學生的學習行為,改變學生的學習習慣,引導學生探索與思考等。因此通過直播互動教學,老師和學生之間不僅能有效的完成知識的傳遞工作,而且通過師生間的溝通、互動及輔導,也能為學生營造良好的學習氛圍及學習場景,構造教學場景的有效性,并借助數據分析等手段分析學生在學習過程中產生的大量數據,可以根據學生的變化有針對性的引導學生學習的方向,優化學習場景。
直播互動教學的有效性
教育本身分為三個階段,首先是對知識的傳播,使得知識有一定的流傳;其次是希望學以致用,這樣能提升知識的吸收程度;最后就是能夠演繹所學知識。
直播互動教學場景下,老師對知識進行拆分并輔以老師對考試的理解,以及考慮到學生對知識的理解而進行知識的重構,這樣學生接觸到的知識是有目的的,呈體系化的,學生在學習過程中的目標也更加明確,更加容易投入。在直播過程中,老師可以根據學生的反饋及時調整課程節奏,并且可以根據學生的需求在一定程度內改變教學內容,使得學生在有限的時間內獲得更有效的知識,利于學生學習效率的提升[U1]。
流量變現能力相對更強
近兩年,眾多類型的教育培訓機構紛紛布局或轉型直播互動教學,一方面得益于市場對在線教育這種形式的逐步認可,直播教學在互動性與學習效果方面較其他在線教育形式有很大提升,性價比較于線下教育相對較高;另一方面,直播技術趨于成熟,教育培訓市場對直播+服務的理解加深。
寬帶及網絡的覆蓋面擴大、容量持續上升,硬件設備成本不斷降低,語音識別、在線測評的精準度不斷提高,云服務、大數據、人工智能等技術與在線教育不斷結合,使得用戶在使用直播互動時的用戶體驗如畫面清晰流暢度、及時響應速度、實時分析等方面越來越好,也吸引了越來越多的玩家向直播教育領域進軍,包含提供直播技術解決方案的企業,如展示互動、CC視頻、布卡互動、多貝云等;以淘寶同學、騰訊課堂等為代表的眾多互聯網巨頭則紛紛布局直播平臺;同時還吸引了諸多開發創新型直播產品(如多人互動黑板、智能手寫筆等)的企業,整個直播教育市場呈現繁榮發展的態勢。
最后,學習用戶是為“教學效果”而買單,“效果” 是用戶衡量教育質量的首要標準,而采用直播互動市場由更多的方式對用戶進行教學,用戶能更加直接體會到教學服務,教學效果相對于錄播等也更容易提升,因此用戶的付費意愿相對更高,故“教學”更容易將用戶流轉換為現金流。
與新興技術進一步融合創新,定位精準服務,打造個性化教育
隨著互聯網和信息化程度的加深,教育市場越來越多品類的產品走向數字化,未來科技化的進程也將帶動學生學習行為和過程的數據化,因此直播互動教育與市場新興技術如大數據、人工智能的進一步融合,更容易將學生學習過程中的海量數據模型化,不僅方便教育機構對學生數據的統計及整理,而且可以利用大數據分析等手段找到學生在學習過程中的相關規律,根據學生表現出來的規律為學生制定相應的學習方案,做到個性化教學,精準服務到每個學員,使其在有限的時間內以最有效的手段學習到最有效的知識,將會吸引更多的流量并保持更好的用戶粘性。