介質信息：東芝硬盤，容量：1TB，型號:DT01ACA100
客戶名稱：林女士
故障描述：
客戶描述硬盤無法識別，需恢復文檔類數據。
數據恢復過程：
工程師對客戶硬盤進行檢測后判斷硬盤故障為壞道故障。
達思硬盤數據恢復工程師在和客戶溝通好之后，將客戶硬盤接到專業的數據恢復設備pc3000上，對壞道進行相應的技術處理，之后對硬盤做全盤鏡像，數十小時后，數據恢復完成。
數據恢復結果：數據恢復成功。
對客戶建議：
平時使用硬盤過程中定期對重要數據做好備份。硬盤出現異常時不要反復加電嘗試，以免硬盤盤片被劃傷造成數據永久丟失的重大損失。數據丟失第一時間找專業正規的數據恢復公司做數據恢復。
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