北京理工大學(以下簡稱“北理工”)網絡服務中心是學校開展現代教育技術與網絡信息工作的專門機構。日前，記者采訪了北京理工大學網絡服務中心副主任李志強，請他就北理工的信息化建設情況進行闡述。
《中國教育網絡》：貴校信息化基礎設施建設情況如何?請簡單介紹一下學校無線網、數據中心等相關情況。
李志強：網絡服務中心承擔了校園計算機網的規劃、建設、管理、維護等工作，并承擔對多媒體教室和常規電化教室的管理與維護等工作。
北理工教學方式先進，學生較多，大規模建設始于2002～2003年的北理工網絡，已經不能滿足學校當前辦公、上網、教學科研的需求。學校根據未來幾年的發展規劃，希望能夠實現師生隨時隨地的上網需求，緩解目前有線網的壓力，提高學校的網絡服務品質，滿足教學科研的發展，建設一套可運營、可管理的網絡支撐平臺。因此北理工將網絡重新改造的目標定為：打造為一個智能的數字化校園。
理工科院校最為明顯的特征表現為要進行科研研究，對于網絡的需求也就更大一些。很多學校的無線網和有線網實施“一張網”管理，北理工則將兩者分開，實現互補。在無線網建設方面，目前教學區和辦公區基本已經實現全覆蓋。學校首先需要考慮的是辦公、科研需求，同時還要保障學生、教師在學習和教學過程中需要的網絡環境。因此，學校首先在教學和辦公區布設無線網，目前大約有1700個的AP，覆蓋整個教學辦公區。今年，將進行良鄉校區學生宿舍無線網的部署工作，明年進行中關村校區的學生無線網部署，預計到2017年，就能實現全校無線網覆蓋。
學校數據中心主要以中關村校區為主，大部分基礎設施在該校區的主機房，目前在服務器上搭建虛擬化平臺，基本上所有的應用和其他傳統的一些系統正在慢慢遷移到虛擬化平臺上。
《中國教育網絡》：學校信息化的應用情況如何?
李志強：2015年各個高校都在集中討論制定“十三五”規劃，我們發現，凡是公辦類高校，信息化發展階段基本是類似的。早期都是建設網絡及小的系統，后期各個部門都開始建立自己的信息系統，如今則是進入到整合階段。目前，北理工的信息化系統基本上能覆蓋所有的業務需求，包括教學、人事、財務、設備等。
在進行數據整合時，各個高校的思路基本都接近，找一些跨部門的應用或者需求，建設相應的系統的服務，比如網上迎新、一表通等。北理工還做了一個微信的企業號，以此為門戶，把各個系統整合好的數據通過服務的方式展現出來，通過這個企業號，提高了學生的黏性，使用比較方便。過去也建設App，但是App可以卸載，而微信是只要關注了，加之一些輔助的推廣手段，如積分送流量這樣比較實惠的活動，就能增加用戶數量。
《中國教育網絡》：在信息化與教學融合方面，學校采取了什么措施?
李志強：過去教學信息化就是建立一個網站，然后建立教師展示平臺進行課程展示，學生可以下載課件。目前部分高校信息化教學還是停留在過去PPT的階段，而國外的主流還是采用網絡教學的方式。
幾年前，學校開始開展網絡化教學，使用Moodle作為教學平臺，最開始是在計算機學院和軟件學院進行嘗試，把教學過程按照教學周的方式，將所有內容都布置在這個平臺上。目前，有越來越多其他學院的教師也開始使用這一平臺，當然，要想大規模地推廣，還需要學校層面去推動。
《中國教育網絡》：目前各個高校的“十三五”規劃都陸續發布，北理工“十三五”信息化規劃的重點是什么?
李志強：學校在制訂“十三五”信息化規劃時進行了一些調整。
首先，從全校宏觀層面來看，在制訂學校“十三五”信息化規劃時強調信息化在“化”字上做文章。目前，各高校一個統一的共識是，要從學校整體需求出發，以信息化為抓手，對符合現代高校的管理方式進行流程再造。學校主要從信息化對教學、科研、管理、服務這四個方面的支撐定位入手，進行頂層設計，制訂規劃。
另一個層面，就是從信息技術角度出發，過去高校都更加注重建設，花費大量的人、財、物投入，然而這些系統和硬件資源使用情況到底如何，發揮了多大的效能都很難量化。本次學校在制訂規劃時，把重點向后調整，強調建設與運維并重，注重目標導向和問題導向，讓建設的效果最大化。
《中國教育網絡》：學校在信息化建設過程中遇到了哪些問題?高校信息化建設最重要的驅動力是什么?它會對未來學校包括科研和教學帶來哪些變化?
李志強：高校信息化建設工作實際上最主要的問題是兩個：一是人的觀念;二是財力和人力的投入。先說觀念問題，目前很多高校對信息化不是不重視，而是由于觀念問題不知道該如何重視，以為信息化就是建設校園網絡、開發幾個軟件系統就可以了，其實這并沒有把握住信息化的本質，信息化對于高校而言是抓手、是工具，科學、高效的管理理念可以通過信息化這個抓手來落實，方便、快捷的創新服務手段課題通過信息化這個工具來實現，信息化關鍵就在這個“化”字上。再說財力和人力投入問題，信息化建設是比較“燒錢”的，需要大量資金投入，由于信息化的技術特征決定了人才投入是更具決定性的因素。然而，目前國內高校普遍的現象就是，在校用戶和技術支撐人員比例較低。國外大部分達到了100：1以下，北理工則是1000多比1，學校信息化專業技術團隊人員不超過20人，但卻負責全校3萬多人的信息化技術支撐和服務。學校信息化從業人員相對社會上同行業從業人員待遇較低，在現有的人事管理體制和待遇條件下，很難招到好用、管用的人才。若想真正在信息化方面取得理想效果，還需向社會信息行業看齊，提升信息化從業人員待遇，擴大人員規模。
目前高校信息化建設主要由目標和需求驅動。在“十三五”規劃中，很多高校都把智慧校園作為建設目標，在“雙一流”高校建設過程中，也必然會對學校的教學、科研、管理、服務等諸多方面提出新的設想和規劃，必然會產生大量新的需求。高校信息化是服務于學?？傮w建設目標的，必然會以實際的需求為導向。
信息化以它自身的優勢和特點可以對各個行業起到促進作用，在“互聯網+”的浪潮中我們看到信息化手段已經促成了很多傳統行業的變革，當然教育行業也不會例外。信息化的一個重要作用就是便捷和高效，未來在對教學的主要作用就是促進教學方式和教學方法的變革，這一點在國外通過MOOC等形式已有所體現，對于國內很多高校存在多校區的特點也更具借鑒意義;對科研的促進主要體現在提升基礎研究能力和促進交叉學科發展，因為信息化可以提供更高的計算能力和更大規模的數據管理能力。
《中國教育網絡》：未來高校信息化建設，會呈現怎樣一種趨勢?
李志強：數據集中化和服務個性化將是未來高校信息化發展的趨勢。其中數據集中化是基礎，只有有效消除信息孤島，將數據充分整合后，才能發揮信息的更大優勢和作用，為豐富和多樣的個性化服務提供保障;另一方面，高校自身的發展決定了無論教學、科研、管理還是日常生活等各方面需求是日益多樣化的，這就要求必須要有一個能快速響應的個性化服務體系。
目前大家都在談的智慧校園或者大數據應用的技術，各個高校都開始重視起來，未來可能會產生一些大數據挖掘，或者機器學習的技術，去提升管理和服務的一些水平。
