介質信息:西部數據硬盤,容量為2TB,介質型號:WD20NMVW
客戶名稱:王先生
故障描述:
客戶描述硬盤不識別,無法看到數據,接電有咔咔響聲。
數據恢復過程:
工程師先對客戶硬盤進行檢測,檢測結果為:硬盤磁頭損壞。
首先工程師要先將硬盤掛在UDMA上,進行固件備份,然后進入DE,做好分頭后開始鏡像,找出不能鏡像的磁頭,進行屏蔽,先把正常磁頭上的扇區數據進行鏡像,數小時候后正常磁頭鏡像完成。
之后工程師從UDMA上取下硬盤,在達思備件庫中找到相應匹配的磁頭組件,進入數據恢復百級潔凈間進行開盤更換磁頭處理。經過十多分鐘,工程師更換磁頭完成,再將硬盤掛在UDMA上進行對上次鏡像未完成的磁頭進行鏡像.數小時后鏡像完成,數據恢復結束。
數據恢復結果:數據恢復成功
對客戶建議:
在硬盤出現不認時,不要反復開關機去嘗試,在反復加電過程中會對硬盤造成盤片物理損傷,可導致數據徹底無法恢復。第一時間找專業數據恢復公司來進行數據恢復工作。
達思數據恢復,專攻高難硬盤、raid服務器數據恢復,北京數據恢復專業品牌。