主持人：觀眾朋友你們好!歡迎來到駐軍新三板，我是主持人李悠，開始咱們今天的故事。
看過我們駐軍新三板周末版的朋友，一定都會對我們一系列的節目有印象，這一系列節目就是中國下一個經濟增長點。那其中有一期，我們把兩個增長點放到了一起，一個是教育，一個是醫療。大家討論的熱火朝天，都覺得這兩個點是未來增長最快的兩個點。但是我們僅僅是評論，而今天請到的演播室的這家企業就把我們的評論變成了落地，變成了現實。
主持人：來歡迎做客演播室的兩位嘉賓，他們是北京漢唐自遠技術股份有限公司的董事長曾向群女士，歡迎曾總!
曾總(曾向群)：主持人好!大家好!
主持人：以及總經理戚揚，歡迎戚總!
戚總(戚揚)：主持人好!大家好!
主持人：曾總您是怎么把眼光投注到教育和醫療這兩個領域中的?而且一下就是兩個領域?
曾總：這個說來就比較長了，因為我們公司是2001年開始成立的，距今已經有15年的歷程了，在這個過程中，我們也經歷了企業的1.0版本、2.0版本現在應該是我們的3.0版本。
其實我們是從一個傳統的IT企業，從一些政務的基礎的音視頻網絡，然后轉型到自主研發。聚焦到醫療和教育的行業，其實是我們2010年的企業戰略的調整。當時調整的時候，我們并沒有想到，這兩個行業會像現在這樣被關注。當時其實就是圓我們的自己的一個夢想。我們應該做一個對社會有價值的一個企業。那么民生行業，可能是個比較大的行業，同時也是非周期性的行業。對于我們企業的發展，也對于我們自己圓我們自己的創業夢想來講都是比較貼切的，所以公司的整個高管團隊對這個行業也做了一些充分的調研，也正好迎來了“十二五”規劃的春風，印證了我們在這個行業的投入，所以從2010年就一直走到了現在。
主持人：我覺得這個點還是把握的比較好的“民生行業”。那戚總，其實我們都知道教育醫療特別好，大家都想分一杯羹，但是怎么個分法呢?
戚總：我們的想法啊，不是來分一杯羹，而是來做出更多的一種貢獻。因為我們深切的體會到，教育和醫療它就在我們每一個人的身邊，我們周圍都會有小孩，都有親人曾經到過醫院。
我們深切的體會到，這樣的行業里邊，還存在一個巨大的進步空間。
首先，信息資源的不對稱。我們都有小孩子，希望把他送到最好的名校，都有我們的親人希望他得到更好的照護，從這個角度來講，我們更切身的體會到在這兩個里面都存在，嚴重的信息的不均衡。不是所有的小孩子都能進到最好的名校里面去，那么我們能不能用一些技術手段，把我們前十年、十二年所積累的一些技術，運用在這些方向，給我們的未來一些愿意就學的不同區域的小孩子，能夠享受到公平的教育機會。所以我們逐漸的提煉出，我們的產品發展方向和我們的企業思想。
我們給自己提出了兩個企業愿景：
教育：圓每一個孩子優質教育資源夢
醫療：為每一位患者建立可視化手術檔案
我們希望大家得到優質教育資源的機會是均等的;希望我們的信息對稱，并且得到更充分的保留，為我們醫學的進步，提供一種更好的技術基礎，這是我們的出發點。
主持人：漢唐現在做的教育和醫療的推廣方式是什么?我總覺得這種不是打廣告就可以打出來的，怎么樣來推廣咱們的理念呢?
曾總：我們整個的這塊兒業務，基本上用現在流行的話講就是線上線下。其實從我們自身來講，因為我們是從傳統企業上轉到互聯網或者叫O2O的。我們的在全國是有落地的服務和銷售的辦事處分支機構的。對所有的區域市場覆蓋是比較全面的，我們每年有相對的技術人員銷售人員到我們一線的銷售用戶中間去，一方面去給他們講我們現有的新的產品和技術，包括我們自研的軟硬件產品;另一方面我們有自己的大數據和云平臺，就是現在比較時髦的叫法“線上”，會有很好的優質資源包括它本地生成的一些和我們從外地引進的一些，放到我們的云平臺上，這樣能夠很完整的解決從線上線下的閉環，達到優質資源的共享和分享。
在這個閉環的過程當中，我們所有的系統搭建，也是從我們自己的硬件和軟件的投入來實現，而不是一種廣泛意義上的公網概念。
主持人：您剛才說有辦事處，點對點服務，那這個辦事處大概覆蓋了多少個省份?
曾總：我們現在的分支機構截止到現在，應該有18個，基本覆蓋了從北到南大的一級的省會城市，而且我們配置的都是銷售加落地的技術，然后我們還有兩個研發中心，一個在北京一個在西安。
主持人：其實咱們的戰線拉的非常長，那可能有的朋友就會問到，你戰線拉的那么長，服務能到位嗎?到不到位聽聽我手里的這封信?！氨本┦型话l公共事件應急委員會辦公室”紅頭文件感謝信。(內容省略，請看下圖)
一個紅頭文件的感謝信，說的非常真切，不僅有公司，還有其中非常賣力的工作人員。這份感謝信是在08年9月份的時候得到的。
曾總：對!是奧運會之后，這也是對于我們對政府用戶的服務充分的給予了肯定，這是對我們企業來講是一種榮耀!
主持人：我覺得在這會兒的時候和教育醫療還是兩個概念，所以我們要聊聊在民生行業之前，咱們漢唐自遠的那些事兒。
主持人：在公司剛成立的時候，您的主營業務是什么?
曾總：在2010年之前這個階段，我們基本上是以音視頻技術為主營業務，主要的合作是單一的以和華為公司的合作為主。所以這塊兒，我們還是比較專注在音視頻技術，但是也在和華為的合作當中，我們積累的很多的音視頻和服務的技術和能力。
主持人：因為華為的品質現在都是交口稱贊的。那您說的單一的合作，規模能到什么程度?
曾總：我們的合作時候從05年到13年這個階段，我們是它的全國總經銷商。
戚總：華為是一個非常優秀的公司。它在技術上的非常深刻的去鉆研和體會用戶，所以這個也給我們在后期和它的合作當中，產生的一個巨大的影響。一方面，我們學習到了它的奮斗精神，另外一方面，它的技術品質對我們也產生了深刻的影響。我們認為從華為身上學到了很多，包括我們后期所形成的很多技術積累。很多都是華為公司和它相應的產品，相應的合作當中，逐漸的產生的一些思想;逐漸的形成了我們的技術體系;逐漸的形成了我們的技術團隊，這個是我們受益匪淺的。
主持人：人都說成功人士，特別是現在的快時代的成功人士，往往是站在巨人的肩膀上，要能夠走得更遠，那么咱們公司也是站在巨人的肩膀上，但是為什么只截止到2013年呢?13年發生了什么事情?
曾總：當時我們和華為公司合作的時候，它也還沒有到現在這個規模，我們是伴隨它走了一段高速成長的過程，這一段，對于我們企業的積累是非常豐厚。不管是從管理，還是整個對行業的用戶的理解，包括我們整個內部的對企業文化的積累。我們還是跟著華為學習了很多。在這個過程中，我們也看到了相對而言品牌不是很知名的企業慢慢走向500強的路。從我們作為企業來講，我們對華為和任正非還是充滿敬意的。
但是從我們企業來講，每個企業都應該有自己的歸屬感，有自己的企業使命。這也是為什么我們在2013年的時候就徹底的結束了和它的合作。在這個過程當中，其實我們也儲備了很長時間。從2010年，我們企業也開始持續的投入，到最后我們的產品投放市場。其實，過程中有很多割舍不了的情感在其中，但是我認為企業終究還是要自己去成長。
主持人：可是我覺得您那個時候如果不和華為分開，作為依附型的企業，隨著華為成長，其實不賴啊?
曾總：您很聰明，確實可以這么認為。但是從企業的經營角度上講，其實很難。那個時候人會是一種被撕裂的狀態，因為我們和他們的合作其實已經形成了企業的一種習慣。
一個企業的改變或者轉型，最大的一個問題就是你如何能夠突破自己的習慣。這也是說我們為什么從2010年投入，為什么到2013年才和華為把這塊兒業務切掉。這是非常痛苦的一個過程。我們也希望能夠一邊伴隨著它，一邊我們還能夠前進，但是這個真的很難。
現在很多企業也在講，怎么轉型才能活下來?這個轉型其實是基于互聯網的應用在傳統行業縱深行業的一種應用。這個方向和它的方向其實區別是非常大的。
主持人：我覺得這個轉型有種壯士斷腕的感覺。那戚總您看，曾總作為女性同胞這么有魄力，您對于轉型的這件事情，應該也更有一些男性的看法?
戚總：我們認為這個轉型，是個非常痛苦的過程。因為我們整個的企業管理層，曾經非常深刻的討論過這個問題，就講我們企業的使命，企業的價值是什么?然后我們把它總結成了幾個很簡短的話。
一、我們希望我們有獨立的品牌。在和華為的合作中，我們有一定行依附性，所以我們希望創造自己的獨立的品牌。
二、我們希望自己有獨特的價值。我們后來就總結為剛才我們提到的企業愿景，這就是我們為社會所創造的獨特的價值。
三、我們希望有自己的核心競爭力。我們需要鍛造一個自己的團隊，為了完成我們的使命而奮斗。
所以我們選擇了壯士斷腕式的轉型模式，把它總結為“重生”，艱難的重生。因為那個時候，我正好也是看到了一個電視片，名為“鷹的重生”，里邊非常清楚的講到了如何從一個過去走向未來。這過程當中，可能是需要我們把退路斷掉，需要我們全力以赴，這個都決定了，我們選擇的這一條道路，非常的艱辛，但是努力的過程非常值得我們回憶。
主持人：有想過失敗了怎么辦?
戚總：當然想過。我們不止一次的在我們管理研討會上講到，如果失敗了，我們怎么辦?但是我們所有人都相信，只要我們的目標清晰、路徑可行，剩下的就是奮斗和堅持，有了這些，所以我們認為我們不會失敗。
主持人：我覺得戚總是有男性企業家所具有的魄力。因為我們都是女性，所以我總想問問曾總，剛才我說到失敗的時候，您笑的好開心。那不說股東討論會的時候，就說您在夜深人靜的時候，您有沒有在床上想，我走錯了怎么辦?我這一步是不是邁下去之后就沒法交代了?
曾總：這個問題就一直伴隨著我，從走上創業的路開始，這個問題就一直伴隨著我，到現在包括此時此刻我都在想。因為企業這條路走的還是蠻艱難的，但是也是蠻快樂的一個過程。
這個過程中，第一，如果我們在大的轉型和戰略調整中，一旦走錯，企業肯定是萬劫不復的;第二，從中關村普遍的現象，以前有個通俗的統計，每個企業的壽命不過三年，我估計現在互聯網的企業加進來可能三年都到不了了。而我們經歷了15年的過程，經歷轉型，其實失敗失敗伴生物。包括我們的管理團隊，其實有當時2001、02年就是公司剛成立起來的員工和我們一起走過來的，有十幾年老的同事，其實我們都是不離不棄的。其實我們每次到了公司年會或者全公司會議的時候，我都有發自內心的一種感謝，能夠走到現在，這么大的十幾年的業務調整，對于任何一家企業都不可想象。如果沒有這么多員工的支持，沒有這么堅定的信心，我想走不過來的，在未來的路上，我相信我們還是會遇到很多的困難，但是我也相信，我們的團隊一定會走過來。
(未完待續)
