介質信息：原裝西部數據移動硬盤，型號：WD20NMVW-11W68S0，容量：2TB
客戶名稱：總政
故障描述：
數據恢復過程:
達思硬盤數據恢復資深工程師先對硬盤進行檢測，通過檢測發現硬盤損壞一個磁頭，在MHDD軟件中掃描有規律壞道。
因西數原裝移動硬盤都是USB一體成型的，這樣的盤硬件上出了問題必須要將USB接口改成SATA接口才更容易恢復數據，但是這種盤只要已脫離原生USB電路板硬盤就是加密的狀態，改成SATA后還需要解密才能提取硬盤中的數據。由于此盤是損壞一個磁頭，工程師先把好磁頭做覆蓋的數據鏡像出來，然后再進行開盤處理。
首先工程師將硬盤USB口改成SATA口后 掛入UDMA將硬盤固件備份，這時硬盤的扇區是加密狀態，工程師之后對硬盤解密，解密成功后利用UDMA軟件給硬盤分頭，分頭完成后，取消掉損壞的磁頭，保留好磁頭進行克隆鏡像。數十小時候好磁頭順利克隆完成。
之后工程師取下硬盤到百級潔凈間里打開硬盤盤體，更換一個完好的磁頭組件(在達思備件庫中找到匹配的備件盤)后封好硬盤再次掛入UDMA上，選上之前取消掉的磁頭，再次克隆。這次克隆只克隆之前損壞磁頭所覆蓋的數據即可，數小時后壞磁頭上的數據也順利完成，數據恢復結束。
數據恢復結果：數據恢復100%成功
本案例難點：
1：USB口改SATA口，需要對電路知識及其的熟悉。2：改成后的解密。3：開盤更換磁頭，2TB的硬盤為8個磁頭，需要對盤體結構熟悉。
對客戶建議：
在遇到硬盤不能識別時,或者硬盤有異響時千萬不要反復加電嘗試,嘗試加電次數或者時間過長,很容易引起磁頭把盤片劃傷,一但劃傷數據是不可恢復的.及時找專業正規的數據恢復公司做數據恢復，以免造成數據永久丟失的重大損失。達思數據恢復，專攻高難硬盤、raid服務器、數據庫等數據恢復。北京數據恢復專業品牌。
