近些年來，隨著國家對醫療衛生體制改革的進一步深化，醫院信息化方面的建設步伐正逐步加快。在現如今醫療信息化發展的大背景下，醫療行業所采用的打印解決方案也面臨更大的考驗，同時打印機的性價比、穩定性、耐用性、環保以及售后服務等各個方面也越來越受到關注。
記者近期走訪的北京清華長庚醫院座落于北京市昌平區天通苑地區，于2014年11月28日開業，是由臺塑關系企業和臺灣長庚紀念醫院捐建、支援，清華大學與北京市共同管理的大型綜合性公立醫院。開業伊始，北京市醫改辦主任韓曉芳在接受記者采訪時曾表示，北京清華長庚醫院是公立醫院改革又一嘗試。
北京清華長庚醫院
“在管理體系上，這么說吧，醫管分治，我們有管理團隊，還有醫療團隊，管理不干涉醫療?！毙畔⒖频奈豪蠋熡眠@種簡練的語言為我們解讀了這種新體制，在這種新體制下也孕育著一種對全新打印解決方案的需求，而此時，愛普生OPS打印合約服務應運而生。
2011年愛普生推出OPS服務概念， 2013年正式推出OPS打印合約服務。用戶可根據辦公需要，靈活選擇適合自己、量身定制的打印合約。就目前來講，愛普生OPS打印合約服務憑借其優勢已經廣泛出現在各行業和領域，其中不乏醫療、銀行、保險等多個行業。
新體制下的全新打印解決方案
在醫療信息化發展過程中，醫院由原來單一的票據打印發展至涵蓋窗口票單打印、病歷信息打印、處方打印、化驗單據打印、等諸多方面，醫院打印方案需求已經向全方位、多樣化方向發展。而對于在“新醫院、新體制”要求下的清華長庚醫院來說，這種需求愈加明顯。也許是因為具有積極趨向的事物會有一種相互吸引力，就這樣，清華長庚醫院在醫療信息化過程中選擇了秉承全新打印理念的愛普生OPS打印合約服務。
OPS打印合約服務覆蓋該院護士站
OPS打印合約服務根據清華長庚醫院辦公設備的使用情況，為其量身定制了打印解決方案，院方通過合約方式獲得相應服務。信息管理處魏老師跟我們透露，該院采用的是整機原價購買+打印按耗材收費的付費方案，打印設備歸該院所有，按耗材用量向服務商付費。對于醫院的資產管理來說，能夠提供更好的把控與監督。據了解，愛普生OPS打印合約服務從為用戶降低整體打印成本的視角出發，著眼于降低整個打印周期中所有花費，根據自身預算選擇相應的打印機采購方式，并以低于原有打印成本的付費方式獲得更好的打印輸出。
OPS三大優勢 為醫院運行保駕護航
當談到OPS打印合約服務的優勢時，魏老師微笑著對我們點點頭，“我們關注患者的健康，同時也要為所有醫護人員的健康負責?！捌鋵?，和其他打印方案相比，OPS打印合約服務其過人之處還體現在，它對環保和健康的重視。所使用的打印機機型采用微壓電打印技術，無需加熱，絕無碳粉粉塵產生，也無臭氧等有害氣體，打印過程潔凈，全力守護醫院空氣環境。
值得一提的是，采訪當天我們看到兩位愛普生售后人員也在場，“愛普生那邊專門派了兩名工作人員在我們這邊駐場，打印機有什么問題時，隨時響應?！霸瓉?，OPS打印合約服務提供定期上門巡檢或駐場服務，第一時間了解打印耗材、機器損耗的情況，及時提供耗材，并對機器及時維護和保養，從而確保各個環節保質保量高效運行。在這種 “一站式管家服務”中，用戶擺脫了“購機-維修-耗材-折損”等傳統自購機模式的麻煩，實現了僅僅專注打印本身，打印變得前所未有的簡單和省心，真正實現低成本高效率健康辦公。
OPS打印合約服務駐場工作人員在了解打印機使用情況
這種為用戶著想服務理念讓我們回想起在短短的幾個小時采訪過程中我們在該院的各種“所見”：從剛下地鐵，坐南朝北的建筑設計，是因為醫院的北面就是地鐵5號線天通苑地鐵站，如此設計能夠方便患者到院就診;開放式的綜合性服務柜臺沒有玻璃的阻隔，掛號、繳費等診療以外的一系列環節在這里一站式完成，大大節省患者的時間與腳程;診區內，微笑著為患者提供指引與幫助的志愿者…細微顯真情，平凡塑仁心，采訪進行到這里，我們不禁思考，也許正是因為理念的契合才會有北京清華長庚醫院與愛普生OPS打印合約服務之間信任的選擇。
