傳統的復印機已經不再適用于圖書館
廣泛應用的數字化設備
柏林圖書館用戶總共有16臺賽數zeta頂置式掃描儀可供使用，7臺在菩提樹大道，9臺在波茨坦廣場。大多數zeta頂置式掃描儀都連接了黑白打印機，可直接打印書籍、雜志和其它資料復印件。此外，所有的zeta頂置式掃描儀都有USB存儲設備和計費終端的接口。由于數據信息安全的原因，雖然zeta還有發郵件或直接存儲到網絡的輸出選項，但為杜絕私人數據信息被竊取，我們禁止了這些功能。
僅僅輸出一個電子拷貝只需要收費5分——黑白、灰度或彩色、300 dpi和不同的輸出格式(PDF，多頁PDF或JPEG);打印出掃描頁每張A4幅面收費8分;掃描和打印組合收費為每頁文檔8分，即一個電子拷貝和一個紙質拷貝。隨著應用的升級，最大到A3幅面的彩色打印輸出也可以使用特殊的打印機實現。所有的收費系統都可以通過圖書館一卡通進行付費，也可以使用信用卡支付。
此外，新閱覽室復印中心配置的賽數zeta頂置式掃描儀具備原稿高質量再現的功能，該功能特別適用于保護館藏原件。柏林圖書館既可以獲得照片、圖片、地圖等資料的高質量電子影像，也可以將文檔快速數字化。因此高質量的數字復印文件既可以方便您在研究時利用，也可下載下來。
BiblioCopy公司認為細致的服務理念是一個非常重要的因素。因此，BiblioCopy團隊在設備操作和管理方面提供全面的咨詢和支持，特別是對初次使用頂置式掃描儀的用戶，協助他們通過許多不同的方法來使用zeta。
思維模式可以轉變
BiblioCopy公司做了一個粗略統計，統計結果表明：經過一年半時間的操作，許多用戶(特別是年輕用戶)會很熱情的幫助其他的用戶來使用機器。
有時候我們需要解決用戶的操作問題和各種擔憂，那是因為大家都習慣使用傳統的復印機，但是新型機器給大家帶來的便利和好處是有目共睹的。
用戶對新機器的掃描打印結果非常滿意， zeta能將劣質復印降到最低，既節約成本，又保護環境。賽數zeta頂置式掃描儀提供12種語言的操作說明，外國友人也可以方便使用。BiblioCopy公司負責人JulePomierski 說：“如果遇到任何問題，我們的團隊都會竭盡所能解決?！?
據統計，直接使用電子版文件和打印輸出紙質副本的比例為1:1，打印輸出和將電子版儲存到USB的組合是最受歡迎的。
BiblioCopy公司負責人JulePomierski說：賽數zeta頂置式掃描儀幾乎每天都是在完全運行的狀態，除了BiblioCopy團隊每天盡心盡責的維護和服務工作之外，也得益于與賽數公司的良好合作關系。通過柏林圖書館的案例說明，圖書館傳統的思維模式轉變是可行的，這種轉變會給圖書館、運營商和用戶都帶來好處。
