對于希沃智能交互平板的產品經理,記者和很多人一樣,持一種仰視甚至膜拜的態度。廣州視睿電子科技有限公司2010年下半年踏入教育信息化裝備陣營,短短的三年內,已成為業界公認的知名品牌。據2012年底奧維數據統計,希沃交互智能平板銷售額雄踞業界榜首。
教育裝備采購網記者借采訪之便利曾拋出過這一問題——希沃的產品經理是否天才一般的存在?“希沃交互智能平板的產品經理或者總經理,是平凡人中的平凡人,在人群中絕無特別之處。如果一定有個性特色,那就是我們每一個設計、研發細節,都來源于對用戶需求的深刻觀察和體驗。換位思考來看,如果我們自己是用戶,我們需要的什么產品,那我們就應該認真對待和研發”。希沃智能交互平板掌門人之一的黃明寒先生舉到一個例子,為了觀察和記錄老師對于產品的使用習慣以及學校實際使用場景,希沃有兩位工程師專門進行了長達半個月的培訓和走訪考察,半個月時間內,足跡遍布大江南北,先后對50多所學校進行了考察,尤其是注意了鄉鎮偏遠地區小學的考察,最晚的時候晚上十點多鐘才剛剛考察完部分偏遠鄉鎮往城鎮趕路。
當然另一方面優質的產品和公司的支持密不可分。黃明寒先生認為,公司自成立以來,累計投入了過億元的硬件設施保障研發,尤其是投資1600萬元建設的EMC實驗室,一直是公司的自信力量與文化載體。EMC實驗室投資巨大,在全行業里唯有希沃自建有EMC實驗室來監測和控制產品輻射效果,這也鑄就了希沃的產品輻射水平遠低于歐洲標準的性能,在產品性能上相比國際科技企業巨擘毫不遜色。“要做事,要真正做事,前期的一切投入,都是一種必須和值得”?;蛟S正是這種義無反顧的投入、敬業與專注精神,才迅速成就了一個新銳教育產品品牌。
2012年夏《中國現代教育裝備》雜志社組織專家考察EMC實驗室
2011年3月,中國教育技術協會標準委編寫委員會起草了《多媒體教學工程建設規范》,希沃交互智能平板是重要參考之一。在第65屆中國教育裝備展現場傳來喜訊,這一標準擬于8月份作為教育部部頒標準出臺。為什么希沃能夠擔當或勝任這一工作?對此,希沃品牌總監曾劍鋒先生給出了兩點解釋。其一集團公司雄厚的研發背景和實力,其二是公司運營過程中的理念與文化。“集團公司作為國內唯一一家有能力從事全球各種液晶顯示方案應用研究的高科技企業,同時集團具備獨立的工業設計、UI設計中心等資源,為希沃的發展提供了充分的平臺;其次‘專注’作為公司運作的一個基本理念,已經被我們嚴格要求執行到產品研發的每一個細節中。”
記者留意到,在希沃交互智能平板的外觀設計中一直堅持無銳角圓弧式設計,而這種設計正是為了保證發生碰撞時減輕對人體的傷害;希沃還設置了實體按鍵和觸摸菜單兩種操作模式,既照顧了不同用戶的使用習慣,也為設備的操作提供了雙重保障;在近期的希沃“客戶體驗年之315免費巡檢”活動中,記者還看到了希沃貼心印制的交互智能平板維修保養手冊,通過發放到廣大用戶手中,幫助用戶更好地保養和使用設備。
這些看起來都是微不足道的細節,但希沃一直堅持專注于這些細節,也正是眾多細節匯聚在一起才成就了希沃交互智能平板卓越的性能和品質。正如曾劍鋒先生所言,“細節決定成敗,我們認為,專注又決定了細節”。
希沃產品無銳角圓弧式設計
“微笑、感恩、專注、專業已經成為公司經營理念的一部分,因為有互相感恩的心態,所以大家才能以共同的合力,去做各自專注的事情,形成我們專業的產品與品牌”。黃總如是介紹。(轉載請注明出處)