2013年6月18日上午,簡短的開幕式結束后,美國紐約州立大學賓漢姆頓大學圖書館館長約翰·麥德帶來了本次論壇的首場報告,題為《美國學術圖書館的調查和評判趨勢》。
美國紐約州立大學賓漢姆頓大學圖書館館長約翰·麥德
麥德先生說,圖書館已經利用新技術改變了傳統圖書館的服務內容和形式,每項技術一產生,人們都會對其產生高度熱情,競相模仿、使用,但達到頂峰后就會開始滑坡,然后再上升,直至走向一個相對平穩的成熟期。有的技術會很快到達成熟期,有的要經歷很長時間,而有的還沒有成熟就夭折了。所以圖書館在決定是否加入這些技術潮流的時候,要考慮我們設定的數字圖書館發展方向是否能真正滿足學生的需求。
麥德先生通過調查和分析本校圖書館的一些實際情況,認為數字化方式并非如想像的那樣超越傳統方式,比如圖書館提供的參考咨詢方式有電話、網上服務,但還是館員直接提供的服務更多。再比如即便他們提供了移動圖書館服務,但多數人還是通過計算機訪問圖書館網站。有的圖書館過早地剔除了紙質資源,遭到了學生的抗議,因為他們還是喜歡坐在圖書館看紙質書。而且如果過早地利用數字技術去除紙本資源,還很有可能由于技術等原因,而無法讀到想要的資源。他還講了學校圖書館在一些大家談論較多問題上的具體做法。
最后,麥德先生說,他們會向數字圖書館方向發展,同時也不會丟棄傳統。他們采取的任何行動,都是基于本校的需求和特色。