北京鑫臺華科技有限公司成立于1992年,是一家專門從事行業網絡設備、辦公設備、現代電子教學設備系統設計、銷售、安裝及解決方案為一體的高新技術企業。
十幾年來,公司嚴格履行國家及行業相關標準,在業界率先通過了《ISO9001質量管理體系認證》、《ISO14001環境管理體系認證》、《計算機信息系統集成三級資質》,《音視頻工程業企業壹級資質認證》、《安防工程企業資質證書貳級》、《北京教學儀器設備協會會員證書》等。
鑫臺華擁有一支規模龐大、優秀敬業的銷售和技術團隊、工程施工隊伍和完善的售后服務體系,現有員工近200人,80%的員工擁有專本科以上學歷,技術工程師占20%。具有《系統集成項目管理工程師》中級職稱的技術人員近20人、高級職稱的技術人員4人,具有安防資質技術人員20多人,造價師3人。
公司本著“源于教育,服務教育,回報教育,優質高效,勇創第一”的公司理念,努力成為教育行業第一品牌。公司的價值觀可以歸納為四種精神,即:以客戶為中心的服務精神,以公司為家的主人翁精神,以創新為目標的發展精神,以團隊為中心的奉獻精神。
鑫臺華的主營業務主要有:系統集成(包括機房建設、校園綜合布線、數字圖書館、多功能會議廳、多功能報告廳、燈光音響系統、電子屏顯示系統、數字化實驗室、網絡安全設備、信息化辦公設備等)、產品代理銷售(主營產品有聯想、華為、佳能、日立、夏普、三菱、索尼等)、解決方案(包括多媒體教學、視頻會議、應急指標系統解決方案以及大型機房的解決方案等)。
鑫臺華公司有一整套的售后服務體系,本著“實現用戶滿意、追求服務領先、促進持久雙贏”的服務理念,公司努力為客戶提供最一流的售后服務,為了更好地為客戶服務,客戶服務中心和系統集成技術支持中心,總人數約六十多人,同時公司還為客戶提供一系列增值服務,包括:廠商原有質保服務、在質?;A上,提供更加全面的保障服務。包括非產品質量問題的特別服務,備品備件服務,質保期外服務等。
近年來公司為多家單位提供了優質的服務,經典案例有:通州區城管監察大隊DLP大屏拼接解決方案、北京石油化工大學會議室改造解決方案、北京市崇文區教委會議室改造解決方案、北京農學院多媒體機房解決方案、北京郵電大學電信工程實驗室解決方案、中鐵建工集團大禮堂舞臺燈光解決方案、通州臨河里小學多媒體錄課教室等。
2011年公司銷售業績1.8億元,鑫臺華視質量為根本,以顧客為上帝,全心全意為廣大客戶提供優質產品和滿意服務,爭做同行業的領跑者。