2011年11月9日，教育裝備采購網(www.dongsenyule.com)專訪中文在線政府與公共服務事業部總經理張曉凌先生。中文在線10月份剛獲得科技部認定的“第一批現代服務業創新發展示范企業”稱號，是國內獲此殊榮的唯一一家數字出版企業。張曉凌說，中文在線將為終極夢想“有中文的地方，就有中文在線”這一使命而不懈探索。
（以下是訪談實錄）
記者：首先歡迎張總接受《中國現代教育裝備》雜志社、教育裝備采購網的專訪。中文在線是國內數字化圖書館建設的領跑者。請張總給大家簡單介紹一下情況。
張曉凌：中文在線是1999年成立，到現在有11年的歷史。中文在線一直致力于中文數字出版產業，我們的定位是中文數字出版行業的領跑者，公司的使命是用數字傳承文明;公司的愿景是5個A，任何人、任何時間、任何地點、可以通過任何方式來獲取任何內容。整個數字產業在國內得到了迅速的發展，中文在線整個規劃是在2012年到2013年在數字出版企業里面在國內上市，通過上市的進度迅速進行戰略擴張。從本身我們的商業模式來說，左手是我們從出版社獲得的正版數字內容的授權，然而右手是不同的渠道(互聯網、手機、各種移動終端)，我們的定位是全媒體出版發行平臺，其內容通過我們的平臺進入到不同的渠道、進入到不同的硬件終端，通過不同的硬件終端來服務不同的用戶。所以，我的核心在于我們的運營平臺和內容的搭建，圍繞硬件廠商我們來提供相應的數字內容和應用平臺的解決方案。
記者：張總是如何看待壓力和動力相生的市場層面呢?
張曉凌：任何企業在市場上都不是獨行者，我們從事數字出版產業的成果應用在教育信息化等等各個領域。數字出版產業是新領域，我們歡迎業界有各種不同的軟硬件企業能參與到其中，因為一個產業的快速良好的發展，必須有良好的參與者，而中文在線在其中有著清晰的定位和戰略，我們對待業界任何一位參與者，都是采取開放合作的態度。
記者：數字化資源、版權問題一直都是敏感問題，中文在線在這個問題上如何處理的?有哪些獨到的經驗?
張曉凌：我們的理解這不是敏感問題，這是一個核心問題、整個產業命脈所在，數字版權的核心是版權交易，意味著版權是否合法的交易。我們每一本內容都是獲得權利人的明確、書面的授權的情況下然后才能夠進入到我們各個市場的服務渠道。中文在線有圍繞數字版權內容的管理和分發有一套內部核心運轉的機制，我們叫數字資產管理平臺，這就是我們中文在線多年在市場上至今沒有一起版權侵權而敗訴的關系，在業界我們可以很確切的講是獨一無二的。
記者：原創作者為什么會放棄傳統的出版行業而選擇咱們?
張曉凌：中文字在線是為市場服務的，而市場各種用戶愿意為這種服務支付費用，這是我們在市場上核心運營的一個思路。第一個是，中文在線在版權問題上的高度重視，如果他的內容被人侵權我們會有一個專業的維權團隊來保障權力人的權益;第二點對于作者來說，他的作品提供給誰，他得利益獲得最大化，而中文在線在互聯網、數字圖書館等等各種移動智能終端方面都有成熟的市場和運營平臺。中文在線業務上的核心叫“全媒體數字出版”，其意味著一種內容多種形式發布，多種渠道帶來的收益對于作者來說就更豐厚一些。
記者：最后一個問題，請問張總咱們中文在線的閱讀平臺同學們操作起來是不是非常簡單?
張曉凌：運營的核心是根據用戶的習慣、興趣和他得技能，來提供符合他使用時所需要的一系列服務，針對青少年只要他使用過電腦，閱讀是無障礙的不需要安裝任何閱讀器，通過IE就可以閱讀。
記者：由于時間關系，采訪到此結束。非常感謝張總接受我們的采訪。
