教育裝備采購網訊:據工信部消息, 近日,江西省通信管理局采取召開規范校園電信市場秩序座談會、進行校園電信市場巡查的方式,進一步強化秋季開學以來校園電信市場的監管。
江西省通信管理局組織江西電信、江西移動、江西聯通省公司相關部門負責人等對全省校園電信業務市場進行了巡查,重點對南昌、宜春等地市共計13 所高校通信運營企業的營銷行為等進行了檢查,聽取了相關工作匯報,并對營銷行為進行實地檢查指導,現場協調處置矛盾和糾紛。
巡查中發現,各通信運營企業在大部分高校內均有營業網點,能正常開展相關業務,省級層面的市場溝通協調機制運轉良好,能及時有效解決突發事件。各通信運營企業能夠提供差異化、多樣化的電信業務滿足學生的通信需求,受到了學生的歡迎。但個別地市仍然存在一些違規競爭問題:如與部分學校簽署排他性協議,不讓競爭對手進入學校校園營銷;通信運營企業開展較為隱晦的對比性宣傳;地市通信運營企業由于溝通協調不夠,在校園營銷市場發生沖突等現象。
針對上述巡查中發現的問題,巡查組提出如下具體要求:一是各通信運營企業要加強自律,加強對所屬企業員工的教育,牢固樹立正確的競爭觀。二是要尊重校園用戶的知情權和選擇權,不得以任何方式限定校園用戶使用其指定的業務,也不得以任何方式限制校園用戶選擇其他競爭對手的通信服務。三是對在校園經營活動中出現的問題,企業間應及時溝通協調,避免出現過激行為。四是要加強自身內功修煉,以創新的通信產品吸引用戶。對存在違規行為又不按要求進行整改的,省管局將依法進行嚴肅處理,并將處理情況上報工業和信息化部。