教育裝備采購網訊：近日，通用電氣醫療集團生命科學部(GE Healthcare Life Sciences，以下簡稱：GE)與AB SCIEX達成合作協議，將在北美地區聯合推廣多廠商服務支持(multi-vendor service support)。GE將為全北美GE智能資產管理服務系統(Smart Asset Management Services ，SAMS)的用戶提供全面的現場服務以及AB SCIEX質譜系統的維護支持。通過SAMS，北美的顧客可以實現工作的便利性以及生產率的提高，同時可以持續獲得原始設備供應商的服務與應用專長。
作為生命科學和生物制藥先進技術的世界級的供應商，GE已經成功發展了SAMS。該系統是資產管理系列服務的組合，能使多個廠商的服務支持能夠整合，并提高資產利用率，簡化服務操作模式，降低運營成本并提高整體生產力。
為進一步加強SAMS的推廣，GE正積極與行業領先的原始設備供應商構建合作伙伴關系。與AB SCIEX簽署合作協議之后，如果有需要時，在AB SCIEX的支持下，GE工程師將現場提供AB SCIEX質譜的服務與支持。
通用醫療生命科學部全球商業運營總裁Eric Roman說到：“實驗室的管理者越來越多地希望通過一個維修點就能維修所有儀器，以降低運營成本，減少儀器停機時間，提高生產效率。此次GE與AB SCIEX在北美地區的這項合作是我們對‘為客戶提供最優質服務支持’戰略的詮釋。”
AB SCIEX全球服務副總裁Doug Onesko認為，“與通用電氣醫療集團生命科學部等資產管理服務供應商合作，將使我們的客戶更靈活地選擇與他們的需求相對應的服務支持級別。與GE的合作，將幫助我們為生命科學研究和制藥領域的用戶提供高優質服務。”
