不斷增加的終端和網絡設備，不斷出現的各種故障，使得IT管理人員太多的精力浪費在重復的簡單運維過程中，無法抽身提升整體的IT系統。IP-guard遠程維護功能為IT管理員提供了在單一控制臺上為客戶端計算機提供遠程技術支持的方便工具可以快速響應系統故障，減輕IT管理員的工作負擔的同時保證IT系統更加健康的運行。
遠程查看信息及控制維護
控制臺遠程實時查看客戶端計算機的應用程序、系統服務、磁盤等運行狀態信息
控制臺遠程操控客戶端計算機，如結束應用程序等
連接并遠程進行操作或示范
遠程互傳文件
管理機與受控機之間互傳文件
遠程管理客戶端軟件
控制臺查看客戶端計算機軟件安裝所有信息并可遠程卸載
典型應用
管理員在控制臺遠程查看受控計算機基本信息及運行狀態，分析故障原因并進行相關維護操作
IT管理員直接操作客戶端計算機快速排出故障或進行操作演示
IT管理員從客戶端手機故障樣本，或分發文件到客戶端計算機
管理員在控制臺遠程查看受控計算機安裝的軟件的信息，并可以卸載非工作需要的軟件
常用組合
推薦組合：遠程控制+資產管理
實現效果：實現率的系統運維
獨特優勢：
計算機信息查看全面
可對客戶端計算機的運行狀態進行實時查看及維護。包括：運行的應用程序、進程、性能、系統服務等基本信息
為遠程故障分析提供更多的線索和依據，及時解決客戶端故障
多種授權方式更安全
支持密碼授權和彈出授權兩種遠程授權方式，讓遠程授權更加安全
