摘要:本實用新型涉及一種云終端呼叫中心系統,所述系統包含有電話系統(1)、計算機系統(2)和CTI服務器(3),所述電話系統(1)包含有電話交換機(1.1),所述電話交換機(1.1)的交換端口上連接有多個電話機(1.2),所述計算機系統(2)包含有交換機(2.1),所述交換機(2.1)的交換端口上連接有服務器群(2.2)和云服務器群(2.3),所述交換機(2.1)的交換端口上還連接有多個云終端(2.4),所述電話交換機(1.1)和交換機(2.1)之間連接有CTI服務器(3)。本實用新型云終端呼叫中心系統,組建成本低廉。
- 專利類型實用新型
- 申請人江蘇同方云帆信息科技股份有限公司;
- 發明人薛斌;仲崇窯;
- 地址214437 江蘇省無錫市江陰市金山路201號
- 申請號CN201120078758.9
- 申請時間2011年03月23日
- 申請公布號CN202043197U
- 申請公布時間2011年11月16日
- 分類號H04M3/42(2006.01)I;H04M3/51(2006.01)I;H04L29/08(2006.01)I;