摘要：本發明公開了一種基于專家坐診與自助問答制的專家在線系統，所述系統包括用戶統一管理平臺系統、功能級權限管理和數據庫緩存系統；所述用戶統一管理平臺系統，設置有多個外接接口，用于各個平臺收集用戶信息，并將所述信息發送給相應的管理員；功能級權限管理，由管理員為每個角色配置相應的權限，以使資源信息得到相應的操作；數據庫緩存，用于對數據庫的定時更新，以及在數據收集過程中進行實時檢測，以始終對緩存中的數據進行實時更新。
- 專利類型發明專利
- 申請人同方知網（北京）技術有限公司;
- 發明人顧君;吳亞男;王紅玉;張晨曉;
- 地址100084 北京市海淀區清華園清華大學36區華業大廈B1410、1412、1414室
- 申請號CN201611091150.3
- 申請時間2016年12月01日
- 申請公布號CN106529677A
- 申請公布時間2017年03月22日
- 分類號G06N5/04(2006.01)I;G06Q50/02(2012.01)I;H04L29/08(2006.01)I;
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