摘要：本發明公開了一種用于提升客戶經理素質的管理系統及方法，適合企業組織客戶經理通過Internet或局域網開展網上學習、培訓、調查、交流和資料查詢等活動，促進客戶經理的業務素質提升；同時也可以滿足企業教育管理部門的教培管理、組織考試、訓練、競賽、成績統計、績效考核等，供領導者對客戶經理素質進行公正評價和準確分析。系統用數據庫技術包裝現有的知識和經驗等寶貴資源，用網絡技術讓這些寶貴的知識庫為提高客戶經理素質服務，給學習型企業帶來訓練有素、經驗豐富的客戶經理隊伍。
- 專利類型發明專利
- 申請人中國移動通信集團福建有限公司;
- 發明人沈文海;洪青;韓冰;陳少睿;江南;
- 地址350007福建省福州市六一南路130號4層
- 申請號CN200710009821.1
- 申請時間2007年11月16日
- 申請公布號CN101436290A
- 申請公布時間2009年05月20日
- 分類號G06Q50/00(2006.01)I;
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