近年來，浙江省杭州市財政局著力優化政府采購領域營商環境，通過在線直播、實時互動等多種方式，宣貫政府采購惠企政策，拉近和市場主體的距離，充分體現政府采購支持企業的力度、溫度、準度和廣度，助力杭州市成為營商環境建設的國家隊和全球最具活力的宜商宜業之城。
在提高市場主體感知度方面，杭州市財政局打造的走進杭州市企業服務綜合平臺“親清直播間”，為優質杭產品相關企業介紹入駐“政采云”平臺相關政策，與企業實時互動。開發“政采服務碼”，通過掃碼，便利企業了解“政采云”注冊、入駐制造精品館、參與項目招投標等流程，以及申請政府采購信用融資、履約保函、資金支付等操作，拉近和市場主體的距離。
在提升供應商投標便利度方面，相關企業通過在浙江政務服務網或浙江政府采購網上認證和獲得權限，免費申領CA證書后即可參加政府采購活動。在招投標過程中，通過全流程電子化采購，打破了供應商參與政府采購的時間和空間制約，極大地提高了采購效率，降低了交易成本，自去年至今，全市電子化招投標率達100%。
在提升市場環境公平性方面，杭州市財政局注重加強采購需求管理，杜絕采購文件中設置的指向性和歧視性條件。開展政府采購績效評價，通過上門集中授課和專題調研指導，督促采購單位落實營商環境一系列公平競爭政策。探索浙江省本級、杭州市本級與拱墅區、富陽區三級財政部門共同建立行政裁決中心，集中處理政府采購投訴案件，打造統一流程、統一審查、統一判定、統一尺度的處理機制。
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